Nakon što je objavljeno kako je Erste banka netom prije potpisivanje ugovora povisila premiju životnog osiguranja jer su saznali da mlada žena boluje od dijabetesa, došlo je do burne reakcije javnosti zbog kojeg je održan sastanak između banke, Zagrebačkog dijabetičkog društva, portala nainzulinu.com, te vodećih ljudi i Erste banke i Wiener osiguranja.
“Portal nainzulinu.com obratio se dopisom u Erste banku i Wiener osiguranje te smo pozvani na sastanak na kojem su u ime dijabetičke zajednice prisustvovali prim. Manja Prašek predsjednica Zagrebačkog dijabetičkog društva te Davor Skeledžija, urednik portala”, započeo je u priopćenju Skeledžija.
“Odmah na početku želimo istaknuti zadovoljstvo brzinom odaziva i organizacije sastanka te činjenicom da smo dobili priliku dodatno izložiti problem visoko pozicioniranim djelatnicima Erste banke i Wiener osiguranja. Onima koji su i na dovoljno visokim pozicijama da smanje ono što cijela dijabetička zajednica smatra diskriminacijom osoba s inzulin ovisnim dijabetesom.”
‘Poduzeti su koraci’
“Sa sastanka želimo cjelokupnoj javnosti iznijeti tri važna zaključka:
1) Iako se moglo tako činiti, niti jedna osoba s dijabetesom nikada nije i neće biti zbog dijabetesa odbijena vezano za stambeni kredit;
2) S obzirom na to da se polica Wiener osiguranja u ovom slučaju pokazala problematičnom te se realizira u suradnji s stranim reosigurateljem, Wiener osiguranje promjene ne može uvoditi samostalno. No, potaknuti ovom situacijom, poduzeti su koraci kako bi se istražila mogućnost uklanjanja osoba s dijabetesom ovisnim o inzulinu s popisa isključenja u budućnosti! Odgovor očekujemo ubrzo.
3) Erste banka je uvažavajući činjenicu da u pojedinim slučajevima klijenti zbog svog zdravstvenog stanja ne mogu ugovoriti policu osiguranja koja je uvjet za realizaciju modela stambenog kredita uz osiguranje otplate, banka će u suradnji s Wiener osiguranje Vienna Insurance Group d.d. razmotriti sve dostupne opcije te poduzeti potrebne korake koji bi omogućili izmjenu tog kreditnog modela te njegovu odgovarajuću prilagodbu. Erste Banka će i interno poduzeti dodatne napore kako bi do najveće moguće mjere minimizirala, odnosno spriječila takve situacije u budućnosti.”
Domaća banka potezom šokirala 400 tisuća bolesnih Hrvata: ‘To je stvarno grozno’
‘Promjene koje se ne mogu riješiti u nekoliko dana’
“Želimo dodati da je riječ o promjenama koji se ne mogu riješiti u nekoliko dana zbog toga što dio promjena moraju odobriti Upravni odbori financijskih institucija, ali i državne institucije kao što su HANFA i HNB.
Posebno nam je drago što su odgovorne osobe Erste banke i Osiguranja prihvatile argumente da su medicina i medicinska tehnologija na području dijabetesa brzo napredovale te su spremni prilagođavati proizvode i uvjete kako bi odgovarali novim okolnostima i potrebama tržišta. Također na sastanku je iskreno rečeno da su i ovakvi vanjski poticaji jedan od načina da se stvari poboljšaju u skladu s modernim vremenom u kojem živimo.
Davor Skeledžija urednik portala nainzulinu.com te predsjednica Zagrebačkog dijabetičkog društva prim. Manja Prašek su sastanak napustili u dobroj vjeri te su prihvatili iznesene argumente zbog kojih ova situacija nije već riješena. Uvjereni smo da ćemo nakon provedenih analiza i procedura dobiti finalnu potvrdu da osobe s inzulin ovisnim dijabetesom neće imati lošije uvjete za dobivanje kredita u odnosu na one koji inzulin ovisni dijabetes nemaju. S obzirom da je riječ o kompleksnim i povezanim financijskim proizvodima, kako će to na kraju banka i osiguranje interno riješiti – prepuštamo njima”, poručili su.
