Ako ste imali slično iskustvo podijelite ga s nama putem maila [email protected]
Dobar liječnik zlata vrijedi, a posljednjih godina čini se da bilo kakav liječnik zlata vrijedi jer je zbog sve većeg priljeva pacijenata sve teže pronaći izabranog liječnika opće prakse, dentalne medicine, pedijatrije… Iznimka nisu ni liječnici zdravstvene zaštite žena kod kojih je, također, gužva.
Zagrepčanke progovorile o sigurnosti na ulicama glavnog grada: ‘Tamo sam svašta doživjela’
No, mlada trudnica iz Zagreba (podaci poznati redakciji) uspjela je pronaći ginekologa za kojega na stranicama HZZO-a stoji da prima nove pacijente. Poveselila se trudnica i odmah zaputila liječnici u jedan od zagrebačkih domova zdravlja kako bi se upisala i započela kod nje vođenje svoje prve trudnoće.
Na tamo ju je, priča nam, dočekao hladni tuš.
”Došla sam se upisati jer na HZZO-u piše da ta ginekologica prima pacijente. Nisam prije trudnoće imala svog ginekologa jer sam sve što je bilo potrebno obavljala privatno, no za trudnoću moram imati svog liječnika. Odabrala sam doktoricu koja mii je blizu i prima pacijente, a onda došla tamo da bi me ona odbila”, priča nam.
Objašnjenje liječnice zašto ju ne želi primiti je ono što ju je najviše iznenadilo.
”Rekla je da je ona primila već 100 pacijenata i da ona isto ima pravo na godišnji i neka si nađem drugog liječnika”, kaže nam Zagrepčanka iznenađena reakcijom liječnice.
”Najprije kad sam došla 40 minuta nitko ni glasa, da bi izašla onda sestra van na hodnik i gledala žene u čudu da kaj svi čekaju nju. I kažem da sam došla po papire za prijavu pacijenta, na što je medicinska sestra da ne primaju pacijente do jeseni”, priča nam.
”Otišla sam na kraju u još neke druge ordinacije i u jednoj su me primili, iako kao ne bi trebali primati nove pacijente, ali su me primili da me ne pošalju trudnu doma bez liječnika”, zaključila je Zagrepčanka.
Upit o tome kada liječnici smiju odbiti primiti pacijenta, ali o tome je li točno da liječnici zdravstvene zaštite žena ne bi smjeli odbiti upisivanje trudnica kao svojih pacijentica postavili smo Hrvatskom zavodu za zdravstveno osiguranje.
Što kaže HZZO?
Iz HZZO-a su nam objasnili da liječnici imaju pravo odbiti upis novog pacijenta.
”Osigurane osobe HZZO imaju zakonsko pravo izbora doktora medicine/dentalne medicine u djelatnostima opće/obiteljske medicine, zdravstvene zaštite žena, zdravstvene zaštite predškolske djece i dentalne zdravstvene zaštite (polivalentne). Ugovorni doktori medicine u navedenim djelatnostima mogu odbiti upis nove osigurane osobe u slučajevima koji su u skladu s provedbenim aktom HZZO-a, između kojih je i broj opredijeljenih osiguranih osoba po timu koji je veći od maksimalno mogućeg utvrđenog provedbenim aktom HZZO-a.
U djelatnosti zdravstvene zaštite žena to je više od 9000 opredijeljenih osiguranih osoba, žena starijih od 12 godina. Osigurana osoba koja smatra da je iz bilo kojeg razloga uskraćena za svoje pravo na slobodan izbor konkretnog doktora medicine primarne zdravstvene zaštite ili smatra da joj je neopravdano odbijen slobodan izbor treba se za pomoć i uputu za postupanje obratiti nadležnom regionalnom uredu/područnoj službi HZZO-a, koji arbitrira u spornim slučajevima”, stoji u odgovoru iz Zavoda.
