Zagrepčanku zgrozilo kad je vidjela što dostavljač radi s hranom: ‘Radije si kupim i skuham’

Dostava (Foto: Damir Skomrlj / CROPIX)

Brojni dostavljači koji rade preko Woltove aplikacije u četvrtak su održali novi prosvjed u Zagrebu, pri čemu su se požalili na sve lošije uvjete rada, drastičan pad zarade i rad preko posrednika koji su poznati kao agregatori.

Između ostalog, prosvjednici su od Wolta zatražili povećanje cijene po dostavi, zdravstveno osiguranje te naknade za rad po kiši, na blagdan ili iza ponoći. Kako su naveli organizatori prosvjeda, stranih radnika je među dostavljačima oko 80 posto i oni rade preko agregatora, dok mnogi domaći radnici rade preko obrta.

Na prosvjed dostavljača reagirali su i iz Wolta te su poručili da će, između ostalog nastaviti pomno pratiti situaciju i ostati spremni aktivno sudjelovati u njezinom rješavanju. S obzirom na održani prosvjed, Zagrepčanima smo na društvenim mrežama postavili pitanje – Kako ste zadovoljni uslugama dostave u Zagrebu?

Danas se održao prosvjed dostavljača Wolta.

Objavljuje Zagreb.info u Četvrtak, 17. srpnja 2025.

‘Vidjela sam da to rade’

Veliki broj Zagrepčana poručio je da nije zadovoljan kvalitetom usluge dostave hrane u Zagrebu te su navodili svoja iskustva. “Nisam nikad i ne želim da mi dostavljaju i dotiču hranu. Vidjela sam da stave tu torbu na pod i onda samo bacaju hranu. Ja si kupim i skuham, a te dostave mi se gade”, komentirala je jedna Zagrepčanka.

“Nikada meni osobno nisu dostavljali, sreća imam s čime otići do pizzerije, grilla ili nečeg drugog i meni nisu potrebni. Podržavao bi to da su taj posao dobili naši studenti srednjoškolci na biciklima da si zarade za džeparac”, mišljenja je jedan Zagrepčanin.

“Osobno to bojkotiram”, “Ne koristim uopće njihove usluge dostave niti planiram ikada”, “Bojkotiram, dugo smo mogli živjeti i kupovati sami”, “Dok god ne nauče hrvatski jezik ne bi trebali dobiti posao u dostavi. I svi bi trebali imati položeni zdravstveni minimum i sanitarne knjižice”, nizale su se reakcije.

Nakon prosvjeda dostavljača, oglasio se Wolt: ‘Uvjeti za strane i domaće radnike su jednaki’


‘Pojeli su mi hranu iz jedne narudžbe’

“Kome da se mi žalimo jer ne znaju osnove jezika (ajde što hrvatski ne razumiju, nego niti engleski), što ja platim dostavu i onda moram po kvartu ga tražiti jer je izgubljen u vremenu i prostoru pa preuzmem dostavu bilo gdje osim na kućnom pragu? Kome da se mi korisnici žalimo? I ne, nisam lijena otići sama ili skuhati nešto, nego sam bila u situaciji da sam morala naručiti, pa ako već platim uslugu dostave do doma, pa onda neka se to i ispoštuje”, opisala je jedna Zagrepčanka.

“Osim što su mi pojeli pola hrane iz jedne narudžbe, trebao sam proći tri razgovora sa podrškom da mi vrate novac, pa sam zatim čuo da redovito izađu sa narudžbom, pojedu je, vrate se nazad i kažu da nisu dobili narudžbu. Ne znaju reći riječ hrvatskog”, napisano je u jednom od komentara.

“Inače ne naručujem preko dostave. Jednom u životu sam naručila hranu i to zato što mi se nije dalo ići vani jesti i nikad više. Taj prvi i zadnji put što sam hranu naručila, stigla je sva razmočena i natopljena jer se cola koju sam naručila za vrijeme dostave prolila po hrani i sva hrana mi se doslovno kupala u tome i to je curilo na sve strane. Mislim katastrofa, tu dostavu sam platila nekih 20 eura, šteta potrošenih novaca”, zaključila je jedna Zagrepčanka u komentarima.