Zagrepčanka zvala Hitnu, ono što su joj rekli sledilo joj je krv u žilama: ‘Odbila je poslati ekipu’

Hitna pomoć, ilustracija (Foto: Srećko Niketić/CROPIX)

Hrvatski zdravstveni sustav je opterećen dugim listama čekanja, a iako postoji razvijen sustav koji pacijentima omogućava besplatno liječenje i bolničku skrb, mnogi se žale kako ne funkcionira sve najbolje.

Velik je broj onih zahvalnih liječnicima, koji su im doslovno spasili život, međutim ima i onih koji progovaraju o neugodnim iskustvima i iznenađenjima u našim bolnicama. Nitko u bolnicu ne dolazi radostan, a ta iskustva znaju biti prilično bolna i emotivna.

Osim o iskustvu u bolnicama mnogi govore i iskustvu s Hitnom pomoći, koja prva mora reagirati kako bi osobi o ugroženom stanju na vrijeme bila pružena potrebna skrb. O svojim problemima s Hitnom pomoći progovorila je jedna Zagrepčanka, koja se na Redditu požalila kako joj nisu htjeli doći po baku.

Starica ilustracija (Foto: Pixabay)

‘Baka je jako oslabila’

“Imam 98-godišnju baku. Baka je imala malo teži život između ostalog jer je i preživjela žrtva Holokausta, ali unatoč tome je doživjela duboku starost i zmaj je za svoje godine i sve do nedavnog pada i napuknuća kosti bila je izuzetno vitalna i zdrava”, započinje objavu ova Zagrepčanka, pa nastavlja pisati o bakinom zdravstvenom stanju.

“Doktore je viđala samo na preventivnim pregledima. Nikada nije bila bolesna, niti je bila teret zdravstvenom sustavu, kako bi neki zlobnici rekli, niti je ona baba kojoj je dosadno u životu, pa ide od doktora do doktora zbog izmišljenih dijagnoza i stvarnim bolesnicima produljuje listu čekanja”, nastavlja, pa objašnjava što se dogodilo.

“Baka je pokupila neki dan od nas ostalih ukućana bronhitis koliko god da smo pazili, bronhitis s 98 godina je ipak malo zaje*anija životinja nego kod nas mlađih kojima je to miks kašlja, boli u grlu i težine na plućima. Baka je jako oslabila, imala tlak 80/50 i kolabirala pa smo morali zvati Hitnu pomoć (pogotovo zato kada osoba od 98 godina kolabira, prva pomisao je da vam je upravo preminula na rukama)”, opisala je kako joj se stanje naglo pogoršalo.

Nakon šokantne odluke HZZO-a domaći svećenik oduševio potezom: ‘Župa će to platiti’

‘Nažalost ništa čudno’

“Osoba iz Hitne kojoj smo objasnili što se događa s bakom i da treba netko izaći na teren pomoći joj, pitala je koliko gospođa ima godina i na naš odgovor 98, odgovorila je podrugljivim tonom ‘Zar je ona još živa?‘, dala generične upute što da radimo i odbila poslati ekipu na teren“, rekla kako ju je reakcija osobe na liniji šokirala.


“Nakon drugog poziva smo ipak dobili nekog s više empatije i tko nije glup, poslali su ekipu, dali baki terapiju, pregledali ju, dijagnosticirali ozbiljniji bronhitis i ohrabrili nas da, iako situacija nije dobra, da možemo biti optimistični glede njenog zdravlja”, napisala je kako je baki na kraju ipak pružena potrebna pomoć.

Zatim su se u komentarima javili brojni građani i podijelili slična iskustva. “Prošao sam to isto mnogo puta s djedom i sada prolazim s teško bolesnim ocem s hitnim pomoći i po bolnicama”, “Nažalost ništa čudno, istu sam stvar osjetila na svojoj koži. prije desetak godina mi je pozvonio susjed s 99 godina i rekao da misli da ima infarkt. Zvala sam Hitnu 3 puta dok se netko nije pojavio nakon sat vremena. Bilo je ljeto u Zagrebu, znači mogli su doći za 5 min realno zbog prometa koji je nepostojeći u tom periodu. čovjek je umro u bolnici taj dan”, ispričali su drugi Zagrepčani.

Hitna pomoć (Foto: Niksa Stipanicev / CROPIX)

‘Bilo je tu svega’

Neki su naglasili da nije stvar samo do Hitne pomoći, već da bi u društvu općenito odnos prema starijima trebao biti bolji. “Moja majka je čuvala svoju tetku koja je imala 97 godina kada se desio sličan događaj, rekli su joj na hitnoj da nemaju vremena itd. Moja majka, bivša medicinska sestra, je popi*dila, bilo je tu svega, i na kraju su došli, dali neke lijekove i još su se žalili što su morali doći. Tetka je doživjela do 104 godine, možda bi i duže da nije bilo korone. Žalostan je odnos prema starim ljudima kod nas”, napisala je jedna korisnica.

Kod zvanja Hitne pomoći treba imati razumijevanja za ljude kojima je doista potrebna, i ne zvati ju zbog “sitnica”. Tad bi Hitna imala više vremena za slučajeve koji su doista hitni i služba ne bi preispitivala svaku situaciju i postavljala niz pitanja za koje pacijenti u nekim trenucima nemaju vremena.