Ukoliko imate pitanje na koje ne možete od institucija nikako dobiti odgovor, javite nam se u rubriku ‘Vi pitate, mi odgovaramo’, a mi ćemo za vas pokušati doznati informacije koje vam trebaju. Pisati nam možete na mail [email protected]
Nakon što smo objavili tekst o stanovnicima Lučkog koji muku muče s neredovitim pražnjenjima septičkih jama, zbog čega im osim nesnosnog smrada probleme stvara i rizik za zdravlje, sa sličnim problemom javila nam se čitateljica iz Dubrave.
“Živim u Gornjoj Dubravi u ulici Novoselečki put. Muž je podnio zahtjev za pražnjenjem septičke jame i ubrzo nakon toga došla su dva gospodina da utvrde lokaciju i druge činjenice vezano za jamu”, započela je.
“Napomenuli su da, kada nastane potreba za pražnjenjem jame, zovemo Vodoopskrbu i odvodnju d.o.o. i da će oni doći u roku od 3-4 dana. Prvi put sam zvala 17.6.2024. Uredno su se javili, uzeli podatke i rečeno mi je da će mi se šef javiti. Ali ništa. Niti se šef javio niti su došli.”
‘Prave nas budalama’
“Drugi put sam zvala 25.6.2024. Postupak isti i napomena, javit će se šef. Nažalost, do danas, niti se šef javio niti su došli. Znači, njihova tvrdnja da rješavaju pražnjenje jama u periodu od dva do četiri tjedna je neistinita. Bar kad je naša jama u pitanju.
Činjenica da u 21. stoljeću živimo bez kanalizacije je sama po sebi žalosna, bez obzira što se uredno plaća komunalna naknada. No, još je žalosnije to što nas svako malo neko želi napraviti budalama”, zaključila je.
Podsjetimo da je od 1. svibnja 2024. godine, prema odluci gradonačelnika Tomislava Tomaševića i gradskog vijeća, uslugu pražnjenja i odvoza komunalnih otpadnih voda iz individualnih sustava odvodnje preuzela javna tvrtka Vodoopskrba i odvodnja d.o.o. Međutim, od tada mještani su suočeni s ozbiljnim problemima jer septičke jame nisu redovito pražnjene, što je značajno narušilo kvalitetu njihovog života.
Ranije su privatni koncesionari pružali ovu uslugu, no zbog odluke grada ta je opcija ukinuta. Sada je Vodoopskrba i odvodnja d.o.o. jedini ovlašteni isporučitelj prema Zakonu o vodama i Zakonu o vodnim uslugama.
Holding: Ispraznili smo jamu u međuvremenu
Zbog čega je premašen rok od četiri tjedna u slučaju koji je opisala Zagrepčanka upitali smo Holding, a evo i što su nam odgovorili.
“Od 1. svibnja 2024. godine Vodoopskrba i odvodnja provodi besplatnu uslugu pražnjenja septičkih jama svakodnevno u dvije smjene. Besplatna usluga za građane rezultirala je povećanjem broja unaprijed predanih zahtjeva za pokrivanje potrebe pražnjenja jama tijekom cijele godine. Također, s obzirom da je usluga sada za građane besplatna, zaprimamo sve veći broj zahtjeva za pražnjanjem septičkih jama za koje građani do sada nisu ugovarali uslugu pražnjenja, već se je sadržaj ispuštao u okolišu, što ovom mjerom besplatnog pražnjenja također želimo spriječiti.
Iz navedenog razloga i zbog trenutno povećanih broja zahtjeva, VIO planira temeljem raspisanog javnog poziva za poslove pražnjenja septičkih jama, u dijelu koliko je potrebno, angižirati i dodatne kapacitete, odnosno privatne tvrtke. Zbog tih razloga pražnjenje septičkih jama ne obavlja se po redoslijedu zaprimljenih zahtjeva, već po hitnosti. Usluga je do sada izvršena bez evidentiranih slučajeva prelijevanja. Ako se ne radi o hitnom pražnjenju, najveći broj pražnjenja realizira se u roku od dva do četiri tjedna.
Na području Zagreba ViO je od 1. svibnja realizirao 1.475 zahtjeva za pražnjenjem.Također, ViO je po preuzimanju obavljanja ove djelatnosti krenuo i u izradu registra korisnika, pri čemu su po svakom zahtjevu radnici izlazili na teren i evidentirali lokacije sabirnih jama, izvidjeli njihov položaj te prikupljali ostale informacije potrebne za izvršavanje usluge.
Pražnjenje septičke jame na lokaciji Novoselački put 20c, sukladno operativnim planovima VIO-a izvršeno je 5. rujna 2024. godine“, poručili su.
Mještani Lučkog ogorčeni: ‘Septičke jame se ne prazne na vrijeme, zdravlje nam je ugroženo’
