Zagrepčani tvrde da ih varaju u trgovinama: ‘Ljudi to vide i navale bez imalo razmišljanja’

Redovi pred trgovinama, ilustracija (Foto: Marko Todorov / CROPIX)

Krajem studenog brojni ljudi diljem svijeta željno iščekuju ‘Black Friday‘, a radi se o danu kada brojne trgovine imaju velike popuste na proizvode. Inače, riječ je o američkom običaju koji je posljednjih godina postao vrlo popularan i u Hrvatskoj.

Rasprava o popustima za ‘Crni petak’ nedavno je pokrenuta na Redditu, a jedna se korisnica pritom požalila na to da je nedavno na webshopu jedne poznate trgovine uočila da su cijene značajno više nego što je to bio slučaj prije mjesec dana.

“Gledam webshop, piše da je neko “zagrijavanje za Black Friday”, popusti su na par artikala 25%. Možda do petka bude 40, 50%, nebitno. Kupujem tamo dječju robicu jer je stvarno najkvalitetnija, samo moram kupovati često jer je beba brzo preraste. Bilo kako bilo, pita me muž kolike zapravo imaju akcije, ja ga uvjeravam da su cijene u redu, da znam koliko inače košta, da mu mogu pokazati stare račune ako mi ne vjeruje. Kaže on ‘pokaži’. I gle, stvarno! Naručivala sam preko mjesec dana par stvari i gledam cijene na računu i cijene kakve su sad”, napisala je na početku.

Popusti u trgovinama, ilustracija (Foto: Nikola Vilic / CROPIX)

‘Mislim da se uopće ne treba tako zvati’

“Pakiranje od tri komada hlačica platila sam 23,99 €, danas su te iste 29,99 €. Pakiranje od tri pidžame bilo je 15,99 €, sad je 24,99 €. Dvije kapice bile su 4,99 €, sad su 9,99 €. Kompletić od 4 dijela bio je 13,99 €, sad košta 24,99 €. Gledali smo malo cijene i na njemačkom webshopu, izgleda da su iste, samo što je danas tamo popust od 60%, a ne 25% kao kod nas.

Jeste li i sami naletjeli na sličnu situaciju? Gdje se još kupci varaju? Uostalom, mislim da se kod nas Black Friday uopće nema pravo tako zvati. U Americi taj dan podrazumijeva popuste do 80, 90%. Kod nas budu natpisi svemirska akcija, a ono popust 6%”, napisala je korisnica u objavi, na što su se nadovezali i drugi sa sličnim iskustvima.

“Kod nas je Black Friday uzeti samo kao koncept marketinškog trenda i hype. A ne u doslovce i u teoriji. Cijene su više-manje iste, samo opale Black Friday natpis i ljudi navale bez imalo kritičnog razmišljanja. Ne kažem da svi prodavači tako rade, nađe se kod nas što je stvarno dobra ponuda, ali 80% njih igra obmanjujuće. Pikiram se kupiti jedan parfem već nekoliko mjeseci i znam da je cijena bila okvirno 55 €. Sada odjednom, Black Friday akcija od 30%, palo je na 53 €. Ono koji vrag, jučer gledao proizvod i još jučer pisala cijena 55€. Zato sam odlučio naručiti iz Češke jer tamo je stvarno popust, palo sa 60 € na 35 €”, komentirao je jedan korisnik.

Zagrepčane posvađala blagdanska tradicija: ‘To kod mene ne dolazi u obzir’

‘To rade svi na ovim prostorima’

Da su popusti u većini slučajeva nerealni, navodili su i drugi. “Nažalost, to svi rade na ovim prostorima. Nije Black Friday kao što je to bio. Nije ništa bolje niti na zapadu. Samo profit, a ovaca ima”, poručila je jedna korisnica.


“Jedino što je u redu je kupovati preko Amazona i to s uključenim ekstenzijama CamelCamelCamel ili Keepa, točno vidiš fluktuaciju cijene proizvoda kroz vrijeme. Pa možeš usporediti stvari s Amazona i na našim webshopovima da vidiš koliko su te stvari zaista jeftinije/skuplje. Ali da, Black Friday je, nažalost, samo veliki hype i marketing, a cijene su u globalu iste ili čak veće”, mišljenja je jedan korisnik.

Nadalje, iz Hrvatske udruge za zaštitu potrošača objavili su popis savjeta građanima kako bi izbjegli moguću prijevaru. Pozivaju građane da dobro provjere cijene i popuste, jer je nedavno istraživanje pokazalo da je čak 90 posto robe imalo jednaku ili manju cijenu prije Black Fridayja.

Popusti za Black Friday (Foto: Nikola Vilic / CROPIX)

“Na svim proizvodima i kod fizičke i online kupnje, mora biti istaknuta snižena cijena, ali i najniža cijena u zadnjih 30 dana, to će potrošačima pomoći pri provjeri je li taj popust koji je istaknut pravi”, poručuju iz udruge, a pritom napominju i da niti jedan zakon nije obavezao trgovce na povrat robe te da su rokovi u kojima se može napraviti povrat različiti.

Vezano uz online prevare, iz udruge su građanima savjetovali da potraže i pročitaju neovisne recenzije drugih kupaca, te da prije kupnje provjere internetsku stranicu na besplatnom servisu iffy.cert.hr.