Premda je već na snazi preko godinu dana, porezna reforma koja je omogućila digitalno plaćanje napojnica opet je aktualna. Radnici u ugostiteljstvu su dobili novu priliku za dodatnom zaradom, a potrošačima je ostao samo i jedino – pritisak. Barem tako tvrde korisnici koji su razočarani novonastalim navikama.
Ono što je nekoć bilo opcionalno, danas više nije premda nigdje ne piše da ste dužni ostaviti napojnicu. Kako smo već pisali, javio nam se čitatelj kojem je dosta pritisaka da mora ostaviti popularnu “bakšu”. Naime, sve je češća praksa pri plaćanju karticama da vam se na POS aparatu pojavi nekoliko opcija, uglavnom izraženih u postocima.
Iako niste dužni pritisnuti opciju, mnogi to čine da im ne bude neugodno, ali nisu zadovoljni da su s ovim visokim cijenama koje su zavladale na tržištu ‘dužni’ plaćati još i više. Mi smo na Facebooku postavili pitanje o toj praksi, a odgovori su gotovo pa unisoni. Nitko nema ništa protiv napojnica, ali ne u ovom modelu.
Po čemu su oni bolji?
“Nisu me pitali, a ne bih ni karticom ostavila nikom na uvid da može zbrojiti koliko da to jednog oporezuje. Uvijek ostavim u kešu ‘bakšu’, bez obzira kako platila”, jedan je od najpopularnijih komentara na ovu temu. Drugi su pak proširili odnosno elaborirali svoj stav zašto su protiv takve prakse.
“Po čemu su konobari ili konobarice bolji od recimo blagajnice i blagajnika u dućanu ili onih koji rade na šalterima raznih ustanova? Lijepo je kada su uslužni, to im je posao, isto kao i onih na šalteru u banci ili bilo gdje drugdje. Jeste li dali napojnicu blagajnici ili kome na šalteru u banci kada podižete svoju lovu ili u policiji kada dođete po osobnu?”, pita se.
Nekima pak nije neugodno. Kažu da nemaju problem reći zašto su došli i zašto ne misle plaćati ‘duplo’. “U restoranu me uvijek pitaju da im dam, i kad ja kažem da nisam ja tu došao radi njihove napojnice nego radi jela, on me gleda ko tele u šarena vrata”, priznaje jedan.
‘Oderu te i još te pitaju’
Inače, ovaj trend je došao iz SAD-a. No, kako nam je ispričao jedan konobar koji je iskovao svoj zanat upravo ‘preko bare’, situacija je tamo skroz drugačija. “Tamo rade za minimalac pa žive od napojnica. Nisu ovdje plaće bajne, ali konobari ne rade za minimalac u Hrvatskoj, barem koliko ja znam”, ispričao nam je.
Ako je vjerovati komentarima, ova praksa je nadišla kafiće i restorane. “Najveći šok mi je bio kada sam imala servis aparata doma. Završio je posao, pisao račun i pita hoćete li ostaviti napojnicu i koliko, moram to upisati. Oderu te i još pitaju za napojnicu. U kafiću ostavim nešto, nikad me nisu tražili”, piše jedna.
Situacija je mnogima bezizlazna. Prisile nema, ali mnogima je neugodno kada se pred njima pojavi takva opcija. Kada je u pitanju kava, ta napojnica od 10 posto iznosi oko 20 centi, no kako se penje visina iznosa računa tako i taj postotak polako postaje ozbiljan iznos. S trenutnim cijenama, mnogi si napojnice jednostavno ne mogu priuštiti.
Vozačima u Hrvatskoj stiže loša vijest: Cijene ponovno idu gore, evo koliko
