Banke su ušle u sve pore naših života. Preko njihovih kartica i računa primamo plaću, a one su uostalom za mnoge i gospodari za odobravanje kredita. Bez kredita je danas gotovo nemoguće kupiti nekretninu, a iznosi koje je banka spremna posuditi korisniku ovisi o vašim primanjima i još nekim parametrima.
Na adresu naše redakcije stigla je priča o Zagrepčaninu koji je pokušao dobiti kudikamo manji ustupak od svoje banke. Umjesto kredita, njemu je trebao najobičniji minus na tekućem računu. Kako nam je ispričao, nije imao u planu dobiti više od 200 ili 300 eura minusa, a i to mu je kaže možda previše. Ipak, od minusa ništa. I to iz prilično neobičnih razloga.
“Ušao sam u banku, pripremio sam sve papire. Ugovor na neodređeno, i još neke sitnice koje su mi rekli da moram imati mislim li otvoriti minus u banci. Sve je bilo uredu u razgovoru s djelatnicom banke. Ponudili su mi ulazak u minus do pola moje plaće, ja sam inzistirao da mi to ne treba, ali je na kraju ispalo da ću ja dobiti dopušteni minus po njihovoj odluci, a ja kasnije te limite sam mogu smanjiti”, rečeno mu je.
(Foto: Duje Klaric/CROPIX)
‘Ako ništa, odbijen sam odmah’
“Što se na kraju dogodilo? Dan kasnije dobijem poziv od djelatnice koja je sa mnom razgovarala. Ispričala se i pojasnila mi da od dopuštenog minusa neće biti ništa. Nije mi bilo jasno zašto je to tako, u banci je sve bilo u redu. Na kraju ispada da nisam kandidat za takvu uslugu jer sam zaposlen u firmi koja je j.d.o.o. Njima je moj poslodavac bio po svojoj definiciji očito nedovoljno ‘siguran’ ili kako da se uopće izrazim.
Par mjeseci kasnije sam se zaposlio u d.o.o. tvrtki i krenuo slavodobitno po svoj minus. Mislim da sam se odlučio na taj potez tri mjeseca otkako sam potpisao ugovor. Sreća u nesreći, drugi put u banci sam barem ako ništa, odbijen odmah. Naime, d.o.o je u redu, papiri su u redu ali u mom ugovoru je tada stajala standardna stavka šest mjeseci probnog roka.
Djelatnica je zaokružila tu stavku i pojasnila mi se da ne mogu dobiti ni centa minusa dok ne prođe probni rok. Nisam znao da je to razlog da ti ne daju minus”, zaključio je priču naš čitatelj. Mi smo kontaktirali struku kako bi dobili neovisno pojašnjenje o bankarskim praksama i opravdanosti istih. Izjavu nam je dao Hrvoje Travnikar, broker s dugogodišnjim iskustvom rada unutar bankarskog sustava. Kada je čuo pirču, kaže, sve mu je odmah bilo jasno.
Banke nemaju obvezu pojasniti zašto su rekle ‘ne’
“Banka ima pravo odbiti klijenta iako isti ima na papiru sve potrebne uvjete za kredit ili u ovom slučaju prekoračenje. Ako su mu rekli da je to zbog činjenice da je zaposlen u j.d.o.o., to je službeno objašnjenje. Tko zna što su oni njemu pronašli. Ako je dužnik bio i nije redovito servisirao dugove u istoj toj banci, to je problem. Ako je vlasnik tog j.d.o.o. subjekt koji je vezan za neku problematiku, banka može reći ne”, kaže nam Travnikar.
Situacija s probnim rokom je puno jasnija. “to je crno na bijelo, ako banka vodi takvu politiku, korisnik je jednostavno ‘poslan kući’ s porukom da se opet javi za tri ili koliko mjeseci kada istekne dati probni rok. Tu je stvar čista i jasna”, zaključio je naš sugovornik. Banke su uOstalom kao financijske institucije iznimno dobro informirane oko svojih klijenata i njihovih navika.
Mogućnost sanacije novonastalih minusa je itekako važna, jer bez stabilnog platiše nema ni stabilnog povrata posuđenog odnosno, prekoračenog. Naš čitatelj možda nije napravio niti jedan krivi korak, možda je baš njegov poslodavac taj zbog kojeg su u banci upalili crveno svijetlo i stopirali odobreno.
Zagrebačka policajka ispričala što joj je Marokanac napravio na autobusnom: ‘Dozivala sam upomoć’
