U vrijeme blagdana povećan je broj transakcija, pa tako i onih za kupovinu online. Često ni ne gledate račune s malim iznosima, jer pretpostavljate da ste nešto kupili i taj sitan iznos ne pali alarm.
No, našoj čitateljici upalio se alarm kada je zamijetila nekoliko transakcija i to po petnaestak eura.
“Učestalo koristim internet plaćanje i pazim na što trošim i točno znam što sam i koliko platila. Prije mjesec dana primijetila sam da mi je skinuto petnaestak eura, piše POS plaćanje i nekakva tvrtka, potpuno nepoznato. Danas se ulogiram u svoju mobilnu aplikaciju i shvatim da mi je čak tri puta skinuto po petnaestak eura“, priča nam naša čitateljica.
Kada je zbrojila sav novac skinut s računa ispalo je više od 50 eura, što nije mala suma. Dodaje kako kupuje preko deset online shopova i točno zna koji su i koliko je u njima potrošila.
“Poslala sam poruku banci u mobilnoj aplikaciji i napisala da mi je sumnjivo da mi je skinuto nekoliko puta ovaj iznos. Nakon desetak minuta dolazi poruka od banke: molimo Vas javite se na taj i taj broj zbog sumnjivih transakcija blokirali smo Vam karticu“, kaže naša sugovornica.
Tko zna koliko ljudi nije primijetilo da im je skinut novac
Nakon što je nazvala banku, saznala je da se to često događa.
“Rekla mi je da sam mogla na bilo koji web shop otići, kupiti nešto, a netko mi je ukrao podatke. Kako do toga dolazi ne znaju, jer da znaju stopirali bi transakciju. Oni znaju jedino kada im netko od klijenata prijavi sumnjivu aktivnost.
Mogu oni i sami primijetiti sumnjivu aktivnost, ako je učestalo skidan novac s istim ili sličnim iznosima. Onda vas zovu i provjeravaju o čemu se radi. Mi smo prošle puno transakcija i ispitivala me jesu li mi poznate te i te transakcije, pa smo našli još jedan iznos od oko osam eura, što je meni nepoznato“, priča nam naša čitateljica.
Kaže kako joj je bankarica rekla da se to događa i da je riječ o sitnim iznosima, toliko da zapravo ne primijetite da vam je skinuto s računa.
“Pokrali su me, jako pazite na ovu stvar. Ne skidaju oni tisuću eura, pa ne vidiš odmah. Nego svako malo skidaju manji iznos, nešto što većina ljudi ne primijeti. Srećom ja sam shvatila odmah i javila se banci. Tko zna koliko je takvih korisnika koji uopće ne primjećuju da im se skida novac. Ove isplate s mog računa preuzima sada neki odjel u banci i oni će pokušati otkriti tko je to napravio. Vidjet ćemo hoće li mi banka to refundirati ili ne“, nada se naša čitateljica.
