Ljudi objavljuju što im radi veliki telekom: ‘Ali račun znaju poslat’

Javio se na poziv pa požalio, ilustracija (Foto: Pixabay)

Neki kažu da Hrvati zaostaju za ostatkom Europe u mnogo toga, a prema najnovijim informacijama, isto vrijedi i za mobilne operatere. Kako piše jedan razočarani korisnik Reddita koji se nedavno prebacio s jednog na drugog operatera, dok se na zapadu neograničene tarife plaćaju po 10 eura mjesečno, mi ih plaćamo 35 eura. Uz sve to, odjednom je nezadovoljan i kvalitetom signala.

“Nedavno sam prešao na A1 s HT-a (T-Mobile) i imam katastrofalan signal. Trenutno sam u Zagrebu – uđem u kafić na Cvjetnom, interneta nema. U shopping centru, signala nema. U stanu kod prijatelja u Velikoj Gorici – isto. Na T-Mobile je sve radilo besprijekorno. Ne znam u čemu je problem. Ima li još netko takvih iskustava?” pitao se.

Nije dugo čekao na svu silu komentara. Nije jedini koji je imao problema s njima, dapače. “Bilo gdje s A1 je grozno. Čak i po stanu – u jednoj sobi signala nema, u drugoj sve radi. I nije to ništa novo”, piše prvi, a drugi se nadovezuje s konkretnim primjerom. “Običan mail s privitkom slao sam 15 minuta”, piše.

A1 katastrofa signal u Zagrebu i okolici
byu/reny_mapich inaskcroatia

Slab signal i česti kvarovi

“Centar Zagreba, toranj 200 m od mene. Upload 2-3 mbps (megabajta po sekundi). Zovem ih već mjesecima, imaju neki kvar, ovo ono. Pa je gužva i puno ljudi. Pa opet neki kvar itd. Čim istekne ugovor, idem dalje. Usluga katastrofa, ali račun znaju poslat svaki mjesec”, navodi treći.

Drugi korisnici uspoređivali su A1 s drugim pružateljima usluga, ističući jasnu razliku u kvaliteti signala: “Imam obje kartice u telefonu. Kad na A1 nemam signala, na Bon bonu sve radi bez problema”, nastavljaju se redati kritike. U ovom trenu nema naznaka da jedan operater gubi tlo pod nogama zbog neadekvatne usluge.

Čini se da su mobiteli i mobilne mreže jednostavno nužni i korisnici su spremni pretrpiti sve i svašta te čekati kraj ugovorne obveze kako bi eventualno pronašli nešto bolje. U tom trenu operateri svim silama ganjaju potpis novog ugovora, upravo tada u ponudu ulaze razni popusti i akcije, sve u cilju zadržavanja korisnika.

Otkriće na ulicama Španskog potreslo Zagrepčanku: ‘Ugledala sam nešto sivo i nepomično’