Javni gradski prijevoz u Zagrebu svima je dobro znan. Na brojnim autobusnim i tramvajskim linija svakodnevno se voze tisuće građana. Dok većina njih redovito plaća kartu ili ima neki oblik pretplate, neki su “hrabri” ili puni inata, pa ne žele platiti 53 centa koliko dođe karta od 30 minuta za prijevoz ZET-om, a kad uđe kontrola, daju se u bijeg.
No, ponekad se dogodi tehnička ili ljudska greška, pa aparat za poništavanje karti nije u funkciji, ili putnik jednostavno ne može fizički doći do njega. No, jednoj Zagrepčanki dogodio se neočekivan propust, a reakcija ZET-ova zaposlenika jako ju je iznenadila.
“Išla sam s djetetom iz vrtića,. Ušli smo u tramvaj na okretištu i čekali da krene. Bio je prazan, čula sam u daljini samo da netko razgovara s vozačem. Bila sam potpuno oko klinca, koji je htio sam sjesti, pa nosi njegov ruksak, svoju torbu, on nestrpljiv pa i povisuje ton. Svakako povišena razina stresa. Napokon ja sjednem i stavim ga u krilo i krene tramvaj. Odmah se pored mene stvori gospodin i pristojno pozdravi”, ispričala nam je u e-mailu redakciji.
Zagrepčanin u potrazi za društvom shvatio neugodnu istinu: ‘Mrtvozornik dođe svake godine’
‘Odlučila sam biti iskrena’
“Tek kad sam se okrenula i ozdravila sam skužila da je kontrolor. A ja ne znam ni di mi je mobitel, kamoli da sam kartu kupila. Ni na kraj pameti mi to nije bilo, kao idemo sam jednu stanicu jer mali ne može toliko hodati. Odlučila sam biti iskrena s kontrolorom, i rekla mu da nemam kupljenu kartu”, priznala je.
“‘Stvarno ne volim roditeljima s djecom pisati kazne, stvarno ne volim'”, rekao mi je i stiskao nešto po svom uređaju. Samo sam čekala da će me zamoliti osobnu, već si razmišljala di se mora otići platiti kaznu, jel se to može online”, dodala je. “Nastavila sam se ispričavati, rekla da mi uz njega stvarno nije bilo na pameti još kartu štancati, već vadim novčanik, tresu mi se ruke, dijete mi u krilu, bliži se naša stanica, to mu i kažem, da idemo samo jednu stanicu”, nastavila je.
“‘A zakaj samo jednu stanicu’, pitao me nasmiješeno, pa me zamolio samo da kupim od njega tramvajsku kartu. ‘Znam da je roditeljima već dovoljno teško, razumijem, zato stvarno ne volim pisati kaznu jednoj mami’. Naravno, odmah sam mu dala novac i ostavila mu sitno ostatak, zahvalila. Djetetu je dao u ruku kartu i malom je to bilo prefora, još mu je rekao da ne stavlja u usta jer je prljavo i pomogao mi da siđem iz tramvaja, stisnuo gumb i signalizirao šoferu da ne kreće dok ne izađemo van. Baš mi je uljepšao dan, pokazao da stvarno ima dobrih ljudi, suosjećajnih. Na kraju, pa i njemu je to samo posao, a meni itekako velika lekcija”, zaključila je ona.

Vožnja bez karte je najskuplja vožnja
Podsjećamo, putnik na zahtjev kontrolora mora predočiti valjanu voznu kartu, a ako kartu nema ili je istekla, na zahtjev ovlaštene osobe prijevoznika dužan je dati vjerodostojne podatke o svojem identitetu. Odbije li putnik dati tražene podatke i prekine li se bilo kakav oblik korektne komunikacije, kontrolor može zatražiti pomoć, odnosno asistenciju policijskih službenika.
Počinitelju prekršaja nadležni komunalni redari na temelju vjerodostojne dokumentacije odnosno izvješća prijevoznika, izdat će potvrdu o počinjenom prekršaju u visini polovice propisanog minimuma novčane kazne, odnosno 33,18 €. Ako počinitelj prekršaja plati izrečenu novčanu kaznu, neće se voditi prekršajni postupak.
“Novčanom kaznom od 66,36 – 106,81 € kaznit će se za prekršaj putnik ako na zahtjev ovlaštene osobe prijevoznika ne predoči valjanu voznu kartu radi kontrole”, stoji u službenim odredbama javnog prijevoza u Zagrebu.
Kontrolor ZET-a podijelio strašno iskustvo iz tramvaja: ‘Izvadio je pištolj i repetirao’