HRT je vjerojatno najčešće spominjana riječ na hrvatskom Redditu. Teme koje su vezane uz našu nacionalnu televiziju najčešće dolaze iz sfere pretplate, odnosno plaćanja mjesečne pristojbe. Pojavila se naime neobična situacija. Može li vas pratiti HRT pretplata i u inozemstvu? Kako piše jedan anonimac na engleskom jeziku, svekra i punicu HRT prati i do daleke Danske.
“Moj svekar i punica su se preselili u Dansku lani i zaboravili su odjaviti svoju TV pretplatu. Sada pokušavaju to otkazati, ali rečeno im je da ne postoji pojam ‘otkazivanja’ pretplate već samo mogućnost prijenosa pretplate na drugo ime. Je li netko od vas ikada probao ugasiti pretplatu iz inozemstva? Ako da, koji je točno proces?”
I sami smo otvorili poveznicu na obrazac i pogledali što u njemu točno piše. Naime, u njemu jasno stoji da je preseljenje jedno od mogućnosti unutar spomenutog obrasca. Ono što je konfuzno su sitna slova na posljednjoj stranici. Kako piše HRT, prilikom preseljenja, “ako se na novoj adresi ne plaća mjesečna pristojba izvršiti ćemo promjenu podataka
plaćanja mjesečne pristojbe na novu adresu”, naveo je.
Preselili u Dansku, i dalje im stiže račun
Iako je tema zanimljiva i nudi jednu nesvakidašnju situaciju, zbog njenog kratkog trajanja od korisnih poveznica svakako najzanimljivija je ona na obrazac za odjavu/preseljenje pristojbe. Postavlja se pitanje kako postupiti ako selite u inozemstvo, odnosno, može li HRT od vas skupljati pretplatu i sa strane adrese.
Premda naša nacionalna televizija u Danskoj može jedino ponuditi internetske usluge poput HRTi, prema postojećem obrascu, nigdje se ne navodi da gore navedeni citat ne vrijedi za inozemstvo. Obrazac možete pogledati i preuzeti OVDJE.
Iako nije napisao točno tko im je i kojim putem rekao da otkazivanje nemoguće, mi smo kontaktirali HRT s upitom za komentar. Isto tako, upitali smo ih putem kojih sve kanala je moguće dobiti službene i potpuno istinite informacije o pravima i obvezama pretplatnika. Odgovor ćemo objaviti čim ga dobijemo.
