Platforma za zaštitu potrošača “Halo ,inspektore” odlučila je upozoriti na još jedan problem u lancima koji, smatraju, ide na štetu potrošača. Riječ je o otkupu ambalaže. Zbog sve više problema odlučili su se pokrenuti i novu akciju. U novoj objavi pozivaju ljude da prijave ako neki lanac na provodi otkup ambalaže jer je to zakonska obveza.
“Prijavite tko dulje vrijeme ne otkupljuje ambalažu. Kada svoj posao uređivanja i funkcioniranja hrvatskog tržišta otpadom ne odrađuju oni koji su za to dobro plaćeni, onda potrošači moraju uzeti stvari u svoje ruke.
Naime, zatrpani smo vašim prigovorima i upitima. I zato krećemo u akciju razotkrivanja onih koji (mudro?) zakidaju potrošače u njihovom pravu na povrat plaćene naknade za ambalažu, a ne preuzimaju ambalažu. Bez obzira o kojoj se radi.
Prijavite ovdje, u komentarima ove objave, u Messengeru ili na našu e-mail adresu [email protected] tko od trgovačkih lanaca dulje vrijeme ne otkupljuje sve vrste ambalaže za koju svi uredno i obvezno prilikom kupovine unaprijed plaćamo povratnu naknadu od 0,10 €! koju onda sve veći broj trgovačkih lanaca ne otkupljuje iako su opremljeni i imaju uvjete za otkup.
Potrošače ne zanimaju izgovori ili opravdanja. Oni su tu naknadu platili avansno i žele je dobiti nazad. Pa makar to bilo i 0,10 €> a o većim iznosima da i ne pričamo”, poručili su objavi.
Problem sa skupljanjem ambalaže
Kaos je nastao posljednje vrijeme s otkupom staklene ambalaže, a problem je tvrde trgovci u sustavu prikupljanja otpada.
„Problemi s otkupom staklene ambalaže nastaju uslijed činjenice da sakupljači ambalaže ovlašteni od strane FZOEU (Fond za zaštitu okoliša i energetsku učinkovitost) odbijaju preuzimati staklenu ambalažu, te mi nismo u mogućnosti prihvaćati ambalažu koju u daljnjem postupku ne možemo zbrinuti,“ odgovorili su iz jednog lanca o tom problemu.
Razgovarali smo o svemu i s čelnikom platforme halo inspektore Josipom Kelemenom.
“Radi se o tome da je problem u obrađivačima ambalaže koji ju preuzimaju od trgovaca. Očito su velike količine u pitanju pa je problem. Problem je sve češće i s plastičnom ambalažom. Imaju ogromne količine. Sve veći broj trgovaca izbjegava obveze. Stave da je tehnički kvar na aparatu a zapravo je stvar u kadrovskim problemima. Situacija je vrlo kaotična”, rekao je Kelemen.
Otkrili pravu istinu, ovo izluđuje ljude prilikom povrata ambalaže: ‘Sramota, a plaćamo ju’
“A naknadu naplaćuju”
Kelemen je dodao kako opravdanja imaju za svoje probleme, ali im nije problem što su naplatili i naplaćuju naknadu koju sada ne vraćaju.
“To im nije problem. Mehanizam nadzora tržišta ne funkcionira, i ovdje ne funkcionira. Državni inspektorat nema kapacitete za nadzor cijelog tržišta. To je problem.
Svakodnevno dobivamo prijave da ne otkupljuju nikakvu ambalažu, a i dalje plaćamo naknadu u sklopu cijene proizvoda. Bio sam u Mađarskoj, kažu na nemaju problem. Kod nas nema odgovornosti. Kod nas su kazne minimalne. Isplati im se plaćati kazne.”
O svemu smo poslali i upit nadležnom ministarstvu zaštite okoliša, Fondu za zaštitu okoliša te državnom inspektoratu.
