U jeku općih bojkota te bojkota određenih trgovačkih lanaca i proizvoda, iz platforme ‘Halo, inspektore‘ potrošačima su poslali novo upozorenje. Na svojim društvenim mrežama u utorak su u kasnim večernjim satima objavili nove upute za sve potrošače u Hrvatskoj.
“Bojkot ide dalje. Upozoravamo potrošače i molimo da budu osobito pažljivi kod kupovine ovih dana i da ne nasjedaju olako na reklamne kampanje. Dobro pogledajte cijene, zastanite, usporedite ih, pokušajte racionalizirati kupovinu uzimajući ono što vam je doista sada potrebno.
Trgovci imaju kapital koji mogu uložiti u ‘peglanje’ svog imidža i sada upravo to čine. Nije im toliko stalo do mišljenja potrošača i ponovne izgradnje narušenog povjerenja, koliko do popravljanja slike o sebi i zadržavanje profita”, napisano je na početku objave.
Agresivne marketinške kampanje
“Primjećujete i sami da su trgovački lanci već nakon prvog tjedna bojkota pokrenuli agresivne marketinške kampanje za smanjivanje štete i popravljanje imidža. Svi mediji zatrpani su reklamama o sniženjima, popustima, posebnim akcijama. Toliko o tome da bojkot nema nikakvog učinka na trgovce.
Ove marketinške kampanje strateški su osmišljene da bi se smanjio utjecaj bojkota. Navode potrošača da povjeruje kako su ova kratkotrajna sniženja cijena i akcijske prodaje usmjerene na dobrobit potrošača. Međutim, cilj tih kampanja je skrenuti pažnju javnosti s nezadovoljstva potrošača i povratiti potrošnju na vrijednosti prije bojkota.
Trgovci ponovno žele vašu lojalnost, stare navike i povećanu potrošnju. Trenutnim popustima i sniženjima stvaraju privid da slušaju i razumiju potrošače, ali te su akcije kratkog daha. Manipulacija. Trgovci za sada ne pokazuju namjeru promjene svojih praksi i trajnijeg poboljšanja situacije”, napisali su iz ‘Halo, inspektore’.
Usred bojkota svjedočio sceni u punoj trgovini: ‘Ovo me podsjetilo na koronu i karantenu’
‘Čak i iz bojkota nastoje izvući korist’
“Jasno je da trgovački lanci čak i iz bojkota nastoje izvući korist. Velika sredstva koja ovih dana ulažu u marketing mogli su uložiti u dugotrajnije korigiranje cijena na niže i njihovu stabilizaciju. Nažalost, utrka za profitom očito je jača od ponovnog izgrađivanja odnosa povjerenja s potrošačem.
Potrošači traže trajno snižavanje cijena i njihovu stabilizaciju. Potrošači traže približno istu cijenu istih proizvoda u istim trgovačkim lancima na hrvatskom tržištu kao i na drugim tržištima gdje posluju. Potrošači traže promjenu ponašanja trgovaca u formiranju maloprodajnih cijena na hrvatskom tržištu. Ne kao privremenu aktivnost kojoj je sada jedini cilj oslabiti efekte bojkota, vratiti potrošače među police i sačuvati profit, već kao dugoročnu promjenu”, zaključuju iz ‘Halo, inspektore’.
Podsjetimo, od subote 8. veljače do petka 14. veljače traje bojkot trgovačkog lanca Konzum temeljem ankete koju je među građanima provela platforma ‘Halo, inspektore’ na svojoj Facebook stranici 5. veljače. O daljnjim koracima vezanim uz bojkot iz platforme će građane obavještavati na svojoj službenoj Facebook stranici.
