Kupce zabezeknuo prizor na polici trgovine u Zagrebu: ‘Valjda ih nitko nije kupio’

Kupci, ilustracija (Foto: Nikolina Vukovic Stipanicev / CROPIX)

Na proizvode koji se na policama trgovina prodaju s isteklim rokom trajanja često upozoravaju iz stranice ‘Halo, inspektore’. U jednoj od svojih posljednjih objava kupce su upozorili na njoke kojima je rok trajanja prošao prije gotovo dvije godine.

“Poslije objave pronalaska krumpirovih njoka s crnilom od sipe kojima je rok trajanja prošao prije gotovo dvije godine (!?), potrošači su s pravom negodovali iz dva razloga. Prvi zato što se takve i slične situacije često događaju u trgovačkim lancima. I drugo, zbog činjenice kako velik broj potrošača zapravo ne zna koliko se npr. njoke mogu i smiju konzumirati poslije isteka roka trajanja s oznakom “Najbolje upotrijebiti do”.

Zato smo se obratili zadarskom Marex-gelu, proizvođaču spornih njoka koji nam je vrlo brzo očitovao: “Izuzetno nam je krivo što su se naši njoki koji nose oznaku Hrvatska kvaliteta i koji su više puta nagrađivani za najbolju smrznutu tjesteninu u Hrvatskoj, našli u medijima, ali u negativnom kontekstu”, napisali su na početku objave.

‘Vjerujemo da je to nenamjeran propust’

“Maloprodavače s nacionalnom prisutnošću opskrbljujemo putem tzv. centralne dostave koja pretpostavlja paletnu isporuku i daljnju kapilarnu dostavu u trgovine diljem Hrvatske u organizaciji samog trgovca. Najveći trgovački lanci definiraju i minimalni rok trajnosti artikla prilikom isporuke kao uvjet za zaprimanje robe na centralnom skladištu što je garancija i kupcima da dobavljači proizvode uvijek isporučuju s primjerenim rokom trajanja.

Njokima pronađenim u škrinji u trgovini u Zagrebu rok je istekao prije gotovo dvije godine, što ukazuje da je ipak riječ o propustu u samoj trgovini. S obzirom da konkretni artikl već odavno više nije ni u asortimanu te trgovine, možemo samo pretpostaviti da je riječ o zaostaloj zatrpanoj vrećici artikla koja je ostala dugotrajno nezamijećena. Kao dobavljač, vjerujemo da je riječ o nenamjernom propustu u trgovini.

Smatramo da je istaknuti rok referentni za trgovce kako bi na vrijeme odreagirali s akcijskom prodajom artikla pred istek roka te da ga ne treba produljivati više od 1 mjesec s ciljem zadržavanja najviše kvalitete i zdravstvene ispravnosti, posebno imajući u vidu trajnost proizvoda 18 mjeseci od datuma proizvodnje”, odgovorio je tako Marko Lukavac, voditelj razvoja Marex-gel d.o.o. Zadar za stranicu ‘Halo, inspektore’.

Zaključno, iz ‘Halo, inspektore’ poručili su da se iskreno nadaju da njoke nije kupio nijedan nepažljivi ili needucirani potrošač te da ih u konačnici nije konzumirao. Objava je u kratkom vremenu pokrenula niz reakcija nezadovoljnih kupaca koji ističu da se radi o samo jednom u nizu primjera u kojima se na policama trgovina nude proizvodi s ‘debelo’ isteklim rokom trajanja.

Uskoro poskupljenje stanova u Zagrebu: Stručnjak objasnio zašto je kriv gradonačelnik