Dobila novac na račun pa se neugodno iznenadila: ‘Iz banke su mi rekli da postoji ta opcija’

Banka, ilustracija (Foto: Marijo Bašić / CROPIX)

Nakon što je provjerila uplatu na svom bankovnom računu, jedna je Hrvatica osjetila zabrinutost. Kako je opisala na društvenim mrežama, na račun joj je sjelo 15 eura manje nego što joj je navodno bilo uplaćeno.

“Neki dan mi je cura uplatila 36,60 eura na račun za proizvod koji sam prodala, nakit. Banka je obračunala 1 euro kao uslugu obrade priljeva. Međutim, na moj račun je došlo 21,60 eura. Cura mi je poslala i potvrdu o plaćanju i jasno se vidi da je uplatila 36,60 eura”, opisala je na početku objave na Redditu.

“Nisam upućena u razlike među valutama, ali mislim da razlika 10-15 eura nije baš pravilna. Je li moguće da je banka tu pogriješila? Neka mi javi netko tko je upućen u financije jer me ovo baš šokiralo. Primam novac iz Amerike i dođe mi točan iznos, a sada 15 eura manje”, zaključila je u objavi.

Banka, ilustracija (Foto: Marijo Basic/CROPIX)

‘To su mi rekli iz banke’

Dio korisnika je u komentarima poručio da bi u pitanju mogla biti konverzija. “Ako nemaš devizni račun, a uplata je u dolarima, banka napravi konverziju u eure, ali ne po srednjem tečaju, nego njihovom. I još vjerojatno naplate naknadu za priljev i konverziju”, napisano je u jednom od komentara.

“Kada sam prvi put dobio dolare na račun, banka je naplatila tadašnjih 50 kuna za otvaranje računa u dolarima, da bih taj iznos mogao primiti na račun. Tako za svaku valutu koju primam prvi put na račun. Svaka sljedeća uplata je bila očekivani iznos. Kako su napisali kolege najbolje je otići u banku i pitati. Sretno”, poručio je jedan korisnik.

Također, neki su je upozorili na važnu stvar vezano uz transakcije. “Je li izabrala da ti plaćaš troškove obrade platnog naloga?”, upitao je jedan korisnik, na što je autorica objave odgovorila. “To mi je banka rekla prije 15 minuta da postoji ta opcija. Rekli su da je moguće da je ona izabrala da sve troškove snosim ja umjesto da ih podijelimo”, poručila je.

Grad Zagreb zapošljava na atraktivnim pozicijama: Objavili su oglase za tri ureda, provjerite uvjete