Nakon što je bivša pacijentica zagrebačke Psihijatrijske bolnice za djecu i mladež progovorila o svom iskustvo na odjelu psihijatrije i otkrila zlostavljanja koja je tamo doživjela, na naš upit oglasili su se iz bolnice o njezinim optužbama.
Naime, bivša pacijentica, danas 22-godišnja djevojka, ispričala je da je u bolnicu prvi put dovedena 2015. godine na liječenje tijekom svoje borbe s anoreksijom, a sjećanje na bolnicu i danas je za nju traumatično. Tvrdi, između ostalog, da joj medicinska sestra nije vjerovala da ne može hodati pa ju je za ruku povukla i iz kreveta bacila na pod. Navodno je svjedočila i vezivanju maloljetnog pacijenta, a kaže i da bolnica nema dovoljno kapaciteta pa je u jednoj sobi sa sedam kreveta smješteno više djece nego što ima kreveta.
Iz bolnice na naš upit i sami potvrđuju da se godinama muče s nedostatkom kapaciteta. ”Na žalost, bolnica već godinama ima nedostatne prostorne kapacitete, na što smo kontinuirano upozoravali nadležna tijela i informirali javnost putem medija”, kažu.
”Hitna psihijatrijska ambulanta naše ustanove pruža 24-satnu uslugu za hitna i akutna stanja te se pacijenti s težom kliničkom slikom (npr. psihotični poremećaji, heteroagresivna stanja, autoagresivna stanja, suicidalnost…) po postavljenoj medicinskoj indikaciji zaprimaju na Bolnički odjel koji ima kapacitet od samo 37 postelja. S obzirom na porast broja djece i adolescenata s poteškoćama mentalnog zdravlja te podatak da se u bolnici liječe pacijenti iz čitave države, nerijetko je slučaj da je popunjenost postelja blizu maksimuma, a ponekad je bolnički odjel bio i prekapacitiran”, objašnjavaju.
Kažu da se o trenutačnoj situaciji u bolnici 9. ožujka ove godine raspravljalo na sjednici Odbora za zdravstvo i socijalnu politiku Hrvatskog sabora ”iz čijih je zaključaka vidljivo je da je nužno povećanja broja specijalista dječje i adolescentne psihijatrije uz potrebu povećanja stacionarnih kreveta i broja stolica (mjesta) u dnevnim bolnicama, kao i potreba proširenja mreže suradnih djelatnika uključenih u liječenje u području dječje i adolescentne psihijatrije”.
Odgovorili i na optužbe
Priznaju da je bilo optužbi na rad djelatnika.
”Nadalje, na Vaše pitanje vezano uz pritužbe na rad, možemo potvrditi da je pritužbi bilo, što nije neočekivano s obzirom na osjetljivost i zahtjevnost područja rada, kao i na broj korisnika koji je, kao što smo u više navrata javno isticali, u značajnom i kontinuiranom porastu proteklih godina, dok su prostorni kapaciteti ostali nepromijenjeni. Svi odjeli Bolnice kontinuirano rade punim kapacitetom, a djelatnici ulažu trud kako bi se djeci pružila adekvatna skrb i liječenje. U slučaju da Bolnica slijedom gore iznesenih problema povećanja opsega posla i potkapacitiranosti evidentira pritužbe po bilo kojoj osnovi, iste se sukladno internim aktima i proceduri promptno analiziraju i donose se odgovarajuće odluke, što uključuje i poduzimanje predviđenih sankcija ako je bilo neprofesionalnih postupaka ili propusta od strane djelatnika naše ustanove”, kažu iz bolnice.
Dodaju i da su ”sadržajno gotovo identične pritužbe navedene pacijentice i ranije iznesene i u nekoliko navrata prenesene u različitim medijima” te da su se na te pritužbe i tada očitovali.
”Na kraju željeli bismo naglasiti da je za uspješno dostignute zahtjeve humaniziranja boravka i liječenja djece u bolnici 2010. godine dodijeljen počasni naziv: Psihijatrijska bolnica za djecu i mladež, Zagreb ‘Prijatelj djece’. Na taj status smo jako ponosi i činimo sve što je u našoj moći da održimo što kvalitetniju i bolju uslugu znajući da je psihičko zdravlje mladih ulog u budućnost”, zaključili su iz bolnice u Kukuljevićevoj.
