Kupovina nekretnine, pogotovo u današnje vrijeme kada su cijene skočile u nebesa, jedna je od prilično stresnijih stvari u životu. Svakodnevno povjeravanje oglasnika, kontaktiranje vlasnika, razgledavanje niza nekretnina samo su početak puta koji čeka buduće vlasnike. A kada se nekretninu i pronađe, tek onda slijedi noćna mora – papirologija.
Obilasci banaka postaju svakodnevica, javni bilježnik je na brzom biranju, a nekima je slamka spasa da si sačuvaju živce i vrijeme – agent za posredovanje u prodaji nekretnina.
Agenti za prodaju nekretnina mnogima su pomogli da prodaja, odnosno kupovina prođu glatko i bez teškoća, barem onih većih, no što kada vaš dom iz snova prodaje agent koji vam sve otežava? S jednim takvim iskustvom javila nam se čitateljica koja nam priča da im je agent iz jedne zagrebačke tvrtke s kojom su surađivali kupovinu kuće učinio noćnom morom, a zamalo su od kupovine i odustali. ”Bili smo na korak da odustanemo samo da nemamo više posla s njim”, kaže nam.
Krenulo glatko, a onda se pretvorilo u noćnu moru
Sa suprugom je kuću pronašla u Novom Zagrebu. Isprva je sve krenulo glatko. Preko agenta su s vlasnicima uspjeli ispregovarati nižu cijenu.
”Predugovor smo potpisali i kod dogovora oko plaćanja kapare shvatili da agent počinje biti strašno naporan. Krenulo je s porukama kad će biti isplata kapare, javljao se i meni i mom suprugu. Javi se prvo njemu pa čim mu se ne svidi njegov odgovor jer, znate, čovjek radi i ne može se dopisivati 3 sata s agentom, kao i svi normalni ljudi, taj isti agent poruke šalje meni. U isto vrijeme nam oboma šalje mailove, pa me obavještava da je poslao mail. Pa pozivi, pa opet poruke. Razumijemo da ima puno posla oko prodaje, ali nama taj čovjek kojemu ovaj posao ovisi o nama drži bukvice i prodike da zašto ne možemo mi doći nešto potpisati u drugi grad, usred radnog dana?” ogorčena je i kaže da su sve oko papirologije morali raditi potpuno sami, a da im agent nije niti ponudio da išta pomogne, makar i za proviziju.
Odlučili stisnuti zube i istrpiti agenta
Ona i suprug zaključili su da će u ovom slučaju morati stisnuti zube i istrpiti agenta jer je nekretnina koju su našli točno ono što su tražilo pa su odlučili da je ”vrijedna muke”.
”Sve je zahtijevalo objašnjavanja i natezanja, a onda je počeo i nizati greške. Dobili smo ugovor u kojem ne pišu dobri podaci o prodavateljima. Čovjek nas pred javnim bilježnikom uvjerava da to tako treba biti i da ako se ne slažemo ipak mi to potpišemo pa ćemo raditi poslije dopune, anekse i slično. Da se na našem mjestu našao netko naivniji možda bi potpisao pa eto problema, no nama je javni bilježnik rekao da to ni slučajno ne potpisujemo tako. Par tjedana kasnije došli smo na potpisivanje ugovora o kredita, a na solemnizaciji javni bilježnik kaže da taj ugovor o kupoprodaji ne javlja jer podaci vlasnika opet nisu točni. Pa kako netko tko radi takav posao ne napiše dobre podatke prodavatelja ili kupca?” govori nam u dahu.
”Kada bi mu javili da iz banke nešto traže ili poručuju to nikada nije moglo proći s: ‘Ok, dostavit ćemo što treba’. Uvijek je bilo pa kako, pa zašto, pa meni je rečeno ovako, ta banka ne zna kako se to radi. Samo što nam nije rekao da što banka ima tražiti njega podatke o prodavateljima”, tvrdi žena.
”Netom nakon što smo izašli iz banke u centru Zagreba zove nas bankarica i pita pa što je s tim čovjekom. Nju je maltretirao o isplati, o datumima, o svemu živome s čime smo se i mi i prodavatelji bez problema složili”, kaže nam Zagrepčanka i dodaje da se sada od muke smije kad god se sjeti što su sve s prošli s agentom.
”Hvala Bogu ključ je u rukama, u našoj novoj kući s obitelji smo već neko vrijeme i ne trzamo više kada mobitel zazvoni u strahu da je on”, našalila se čitateljica.
Što uopće radi agent za prodaju nekretnina?
Koji je točno posao agencije u posredovanju prodaje nekretnine upitali smo poznatu hrvatsku posredničku tvrtku čiji nam je agent objasnio nam da se obveze i mogućnosti agencije određuju ugovorom.
”Kod nas mi imamo definirano sve od traženja nekretnine, do izlazaka na teren s kupcem, pregovaranja oko cijene… Imamo i svoju pravnu služvu što se tiče svih pitanja i slaganja predugovor i ugovora, a našim ugovorom obuhvaćamo i one stvari koje općenito pomažu oko cijelog procesa, uknjižbe, rješavanja vlasništa, prijenosa režija”, objašnjava nam što čine za prodavatelja.
Kada im se javi zainteresirani kupac, sve te usluge ponude i njemu. ”Nudimo mu mogućnost da uz proviziju sve za njega organiziramo. Obrađujemo sve to za kupca jer tu je hrpa dokumentacije, ugovori, predugovori, tabularna izjava, proces prijenosa režija. Postoji mogućnost i da kupac kaže da mu ne treba naša pomoć, i to je u redu”, kaže agent.
Dodao je i da provizije za kupce i prodavatelje ponekad nisu iste, ovisno o tome koliko je ”slučaj” jednostavan.
Ipak, istaknuo je ono što bi, barem prema njegovom mišljenju, sve agencije trebali osigurati.
”Ja mislim da bi svi trebali imati pravnu službu. Po meni bi to trebala biti zakonska obveza, da ugovore slaže samo pravnik i u skladu s pravilima struke. To je problem jer neke agencije ponude nižu naknadu i onda sami rade ugovore, što kasnije može biti problem ako se nešto dobro ne napravi. Načelno se greške događaju, ali onda iza te greške treba stati. Osnovne su stvari da se u dokumentima ispravno napišu podaci”, rekao je i kratko tako komentirao i slučaj naše čitateljice.
