Oznaka: HAKOM

HAKOM, nadležno tijelo za mrežnu djelatnost, objavilo je kako je u tijeku nova prevara koja kruži internetom. Riječ je o mailu s kojeg se...

Hrvatska regulatorna agencija za mrežne djelatnosti (HAKOM) javlja kako je na internetu zabilježena nova prevara. Naime, riječ je o navodnoj poruci koju šalje netko u...

Brojne građane tijekom srijede zatekla je barem jedna SMS poruka u kojoj piše "imate jednu novu govornu poštu". U poruci je i link, a...

Korisnici elektroničkih komunikacija u Hrvatskoj najčešće, gotovo svi, koriste govornu uslugu u mobilnim mrežama, tek nešto manje njih i usluge pristupa internetu, a najmanje...

Telefonske prevare, nažalost nisu novost, a trenutno jedina prevencija je na vrijeme informirati javnost kako ne bi imali bespotrebne troškove. Riječ je o pozivima...

Hrvatska regulatorna agencija za mrežne djelatnosti poslala je poruku upozorenja građanima. Ovih su dana zaprimili veći broj prijava korisnika o pokušajima internetskih prijevara tj. phishingu....

Susreli ste se s problemom da su vam 'nestali' televizijski kanali? Sve je to dio velike promjene na televizijama, prelazak s postojećeg DVB-T na...

S Novom godinom na snagu stupaju i nova prava za korisnike telekom usluga, odnosno nove obveze za operatore. Među važnijim izmjenama koje idu u korist...

Odašiljači i veze (OiV) podnijeli su Hrvatskoj regulatornoj agenciji za mrežne djelatnosti (HAKOM) zahtjev za izmjenom roka za početak korištenja radiofrekvencijskog spektra u frekvencijskom...

Hrvatska pošta (HP) ne smije više građanima naplaćivati dodatnu poštarinu od 4,50 kuna za uručenje malih paketa iz međunarodnog prometa jer joj je to...

Od 1. kolovoza stupaju na snagu izmjene vezano uz sklapanje ugovora na daljinu, a koje se usklađuju sa izmjenama Zakona o zaštiti potrošača. Kako...

Hrvatska regulatorna agencija za mrežne djelatnosti (HAKOM) obavještava korisnike elektroničkih komunikacijskih usluga kako će od srijede, 15. svibnja 2019., slanje SMS poruka i pozivi...

Zbog učestalih žalbi korisnika A1 mreže na društvenim mrežama na loš signal, neljubaznost djelatnika, lošu tehničku podršku, visoku cijenu, loš internet te tvrdnji korisnika...

Na hrvatskom se tržištu pojavila nova vrsta prijevare mobilnim telefonima koje korisnici isprva nisu ni svjesni, upozorio je HAKOM. Prijevara primarno ugrožava korisnike mobitela s...

Ako vaš televizor podržava DVB-T2 signal, morat ćete ga mijenjati. HAKOM je objavio „Preporuku o minimalnim tehničkim zahtjevima prijamnika za prijam digitalnog zemaljskog televizijskog signala...

U rad puštena nova aplikacija ˝e-pravo puta˝. U sklopu vlastitog programa razvoja elektroničkog poslovanja pod nazivom ˝e-Agencija˝, HAKOM je pustio u rad novu aplikaciju ˝e-pravo...

Prvi dani siječnja donijeli su i nova korisnička prava i obveze za operatore. Korisnici više neće trebati podnositi prigovor operatoru za umanjenje računa zbog...

Tijekom vikenda, u kojem su održani izbori, zabilježeno je najmanje prijava dosad, a svi brojevi prijavljeni od strane građana su blokirani. Priopćenje HAKOM-a prenosimo u...

HAKOM upozorava na novi pokušaj zlouporabe elektroničkih komunikacija i prijevare korisnika na način da se personaliziranom SMS porukom poziva korisnike da uzvrate poziv. Hrvatska regulatorna...

Od 4. srpnja vrijede nova korisnička prava, a HAKOM će pojačati nadzor nad operatorima.Od ponedjeljka vrijede izmijenjena pravila u odnosu na prodaju putem sredstava...