18.4 C
Zagreb
19.09.2020
Naslovnica Oznake HAKOM

Oznaka: HAKOM

Dobre vijesti za potrošače: Od iduće godine bit će puno lakše...

S Novom godinom na snagu stupaju i nova prava za korisnike telekom usluga, odnosno nove obveze za operatore. Među važnijim izmjenama koje idu u korist...

Dva mjeseca prije najave stiže velika promjena zbog HD signala

Odašiljači i veze (OiV) podnijeli su Hrvatskoj regulatornoj agenciji za mrežne djelatnosti (HAKOM) zahtjev za izmjenom roka za početak korištenja radiofrekvencijskog spektra u frekvencijskom...

Pošta više ne smije naplaćivati dostavu malih paketa 4,5 kune: Odlučio...

Hrvatska pošta (HP) ne smije više građanima naplaćivati dodatnu poštarinu od 4,50 kuna za uručenje malih paketa iz međunarodnog prometa jer joj je to...

Vijesti iz HAKOMA: Nova pravila za internet, mobitel i pretplate

Od 1. kolovoza stupaju na snagu izmjene vezano uz sklapanje ugovora na daljinu, a koje se usklađuju sa izmjenama Zakona o zaštiti potrošača. Kako...

Dobre vijesti! Od srijede jeftiniji pozivi i SMS poruke unutar EU-a!...

Hrvatska regulatorna agencija za mrežne djelatnosti (HAKOM) obavještava korisnike elektroničkih komunikacijskih usluga kako će od srijede, 15. svibnja 2019., slanje SMS poruka i pozivi...

NEZADOVOLJNI A1 KORISNICI: ‘Od kud im pravo obraćati mi se sa...

Zbog učestalih žalbi korisnika A1 mreže na društvenim mrežama na loš signal, neljubaznost djelatnika, lošu tehničku podršku, visoku cijenu, loš internet te tvrdnji korisnika...

Nova opasna prijevara: Ako imate Android, ne skidajte ovakve aplikacije!

Na hrvatskom se tržištu pojavila nova vrsta prijevare mobilnim telefonima koje korisnici isprva nisu ni svjesni, upozorio je HAKOM. Prijevara primarno ugrožava korisnike mobitela s...

Uskoro ćemo morati po nove televizore?

Ako vaš televizor podržava DVB-T2 signal, morat ćete ga mijenjati. HAKOM je objavio „Preporuku o minimalnim tehničkim zahtjevima prijamnika za prijam digitalnog zemaljskog televizijskog signala...

HAKOM unaprijedio internetske usluge za građane: U rad puštena nova aplikacija...

U rad puštena nova aplikacija ˝e-pravo puta˝. U sklopu vlastitog programa razvoja elektroničkog poslovanja pod nazivom ˝e-Agencija˝, HAKOM je pustio u rad novu aplikaciju ˝e-pravo...

NEŽELJENI POZIVI, ANKETE I REKLAME: Riješite ih se ispunjavanjem jednog papira

Prvi dani siječnja donijeli su i nova korisnička prava i obveze za operatore. Korisnici više neće trebati podnositi prigovor operatoru za umanjenje računa zbog...

POLITIČKE STRANKE SMANJILE SLANJE SMS-ova: Dosad najmanje prijava za nedozvoljenu političku...

Tijekom vikenda, u kojem su održani izbori, zabilježeno je najmanje prijava dosad, a svi brojevi prijavljeni od strane građana su blokirani. Priopćenje HAKOM-a prenosimo u...

NOVI POKUŠAJ PRIJEVARE: HAKOM upozorava na SMS koji nekontrolirano stvara troškove

HAKOM upozorava na novi pokušaj zlouporabe elektroničkih komunikacija i prijevare korisnika na način da se personaliziranom SMS porukom poziva korisnike da uzvrate poziv. Hrvatska regulatorna...

OVE ODLUKE HAKOM-a ĆE RAZVESELITI SVE: Došao kraj ‘brzinskim’ ugovorima i...

Od 4. srpnja vrijede nova korisnička prava, a HAKOM će pojačati nadzor nad operatorima.Od ponedjeljka vrijede izmijenjena pravila u odnosu na prodaju putem sredstava...

OPREZ! UPOZORENJE HAKOM-a: Zabilježen je novi pokušaj prijevare korisnika

Ovog utorka zabilježen je novi pokušaj zlouporabe elektroničkih komunikacija i prijevare korisnika. Naime, radi se o povećanom broju dolaznih poziva iz numeracijskog opsega +882138774xx...

TELEOPERATERI VIŠE NEĆE MOĆI ‘MULJATI’: Stižu nova pravila vezana za cjenike,...

 HAKOM je donio izmjene i dopune Pravilnika o načinu i uvjetima obavljanja djelatnosti elektroničkih komunikacijskih mreža i usluga, a koje se tiču korisničkih prava...

OPREZ! NOVI POKUŠAJ PREVARE LAŽNIM SMS-ovima: Ako dobijete ovu poruku, javite...

Još jedan pokušaj prevare. Zabilježen je novi pokušaj prevare na način da se neselektivno šalju SMS poruke s tekstom „Zovi me hitno 002486429171“. Svaki korisnik...

OTKRIVEN POKUŠAJ KORISNIČKE PREVARE: Iz HAKOM-a upozoravaju, ne odgovarajte na ovaj...

Naime, radilo se o kratkim pozivima, koji su se korisniku prikazivali kao propušteni pozivi te se očekivao povratni poziv. Tijekom četvrtka, 21. travnja, primijećen je...

JOŠ JEDAN UDARAC NA DŽEPOVE GRAĐANA: Morat ćemo kupovati nove...

Za veliki broj korisnika to znači kupovinu nove opreme. Iz Hrvatske regulatorne agencije za mrežne djelatnosti (HAKOM) najavljen je prelazak na DVB-T2 standard, a očekuje se...

HAKOM PREDSTAVIO NOVE APLIKACIJE: Ova dva programa mogla bi nam uvelike...

Ovo su ujedno i posljednje aplikacije od sveukupno njih 35, koliko ih je ugovoreno temeljem prethodno provedenih javnih nadmetanja iz HAKOM-ovog Programa razvoja interneta...

HAKOM IZDAO VAŽNO UPOZORENJE svim korisnicima mobilnih uređaja

HAKOM upozorava korisnike. Ne sklapajte ugovore za druge osobe jer troškove više nećete moći spriječiti, ni kontrolirati. Hrvatska regulartorna agencija za mrežne djelatnosti izdala je...