Rušenje predrasuda o ženama u poduzetništvu: Zagrebačka poduzetnica otkrila nam je tajnu svog uspjeha

Uspješne Zagrepčanke u poduzetništvu

Iako su žene većina u svjetskoj populaciji, u sferi poduzetništva su manjina zbog socijalnog, ekonomskog i političkog nepovoljnog položaja u odnosu na muškarce. Obavljaju dvije trećine posla u svijetu, a privređuju svega jednu desetinu svjetskog dohotka, posjedujući manje od jedan posto svjetskih dobara.

Međutim, svojom upornošću uspjele su se usprotiviti stereotipima i dokazati koliko mogu biti uspješne u poslu i time pokrenule pravu revoluciju, investirale u svoje ideje i pokazale svoj potencijal.

Jedna od njih je Natalija Crnički, ponosna majka četvero djece koja je na PMF-u je diplomirala fiziku i kemiju na nastavničkom smjeru, no životni put odveo ju je u poduzetničke vode.

U razgovoru nam je otkrila što se krije iza njezina projekta Salonize, ali i koliko je potrebno odricanja kako bi žena uspjela u poduzetništvu.

  • Kako ste u početku usklađivali posao profesorice, posao u firmi i obitelj?

Pa, nije bilo baš jednostavno… Posao u školi zahtjeva dobru pripremu i stalno praćenje novih saznanja, pokušavate učenicima biti zanimljivi (naravno, ako želite kvalitetno raditi posao) a s druge strane privatna firma zahtjeva da ste sveprisutni, da tražite posao a ne da čekate da klijenti dođu vama, družite se sa ljudima jer fama volat, pa će se pojaviti netko tko će trebati vaše usluge ili proizvode. Obitelj opet traži svoje, ali dobra organizacija i podjela poslova mogu znatno olakšati stvari.

salonize

  • Kako je nastala ideja o Salonize tek kako je tekla realizacija te ideje? S kojim problemima ste se morali susresti kako bi aplikacija mogla zaživjeti?

Organizacijske aplikacije kao što je Salonize postoje u svijetu zadnjih 15 godina, pa i više, ali nije postojala nijedna prilagođena našem tržištu.  Da bi ju korisnici prihvatili mora proći neko vrijeme, mora ih se upoznati i educirati čemu ona služi i, naravno, moraju uvidjeti koristi od nje. Kada započnete nešto novo ili nešto što još uvijek nije ljudima blisko i razumljivo, tada je to svakako veliki komad kolača koji morate zagristi.

Salonize je, inače, djelo par mladih entuzijasta koji su odlični u svom poslu. Ja nisam programmer, ali sam zavrtila stvar jer sam u Salonizeu prepoznala zanimljivu poslovnu priliku. Ponuditi nešto novo za uslužni sektor, kojim dominiraju žene, je posebno veliki izazov.

  • Možete li nam ukratko objasniti kako funkcionira ova aplikacija i koja je njena glavna namjena? 

Salonize je aplikacija/platforma za vođenje uslužnih djelatnosti. Važno je samo da imate pristup internetu i dobru volju! Salonize je sustav za naručivanje i organizaciju poslovanja, omogućuje praćenje podataka o klijentima (CRM), komunikaciju s klijentima te je ujedno i sustav praćenja poslovanja sve u jednom.

Dakle, Salonize zamjenjuje bilježnicu i papir – pomaže da imate uvid u narudžbe, zaradu, pomoću njega pratite svoje klijente, njihove dolaske, što se radilo sa njima, koje ste materijale koristili, statistiku… Sa Salonizeom stvarate svoj vlastiti CRM sustav. To itekako pomaže kada imate puno klijenata i kada želite biti profesionalni i imati bolju organizaciju i privatnog i poslovnog života. Mišljenja sam da svaki ozbiljan poduzetnik/poduzetnica koji drži do sebe i svog poslovanja treba razmisliti o korištenju ovakve aplikacije.

Inače, Salonize je na tržištu već godinu dana i u tom periodu se istraživalo tržište, tražile su se povratne informacije od korisnika a u isto vrijeme se kontinuirano radi na prilagodbi i još većoj funkcionalnosti aplikacije.

Salonize omogućava vlasnicima i zaposlenicima u uslužnim djelatnostima da se opuste, odmaknu od posla ali da im je posao svejedno stalno dostupan na njihovom mobitelu ili tabletu tako da uvijek i svugdje mogu vidjeti što se događa u njihovoj ordinaciji ili salonu, a da nisu fizički prisutni.

Razvijamo i dio aplikacije koji je namijenjen i distributerima koji posluju s uslužnim djelatnostima, što im otvara nove načine za rad, prikupljanje i obradu podataka i  komunikaciju s kupcima. Idealno bi bilo da se uključe u razvoj, odnosno da nam se jave baš u ovoj fazi kako bismo odmah ugradili i njihove specifične potrebe u aplikaciju.

salonize 1

  • Tko su potencijalni korisnici ove aplikacije? U kojim zemljama je trenutno dostupna ova aplikacija? Imate li u planu širenje na vanjsko tržište?

Dakle, svaki salon ljepote, ordinacija, wellness, spa centar, svaka logopedska ordinacija ili ured koji želi optimizirati svoje poslovanje može koristiti Salonize. To nije software koji treba instalirati na PC, to je web platforma kojoj korisnik može pristupiti s neograničenog broja uređaja (mobitela, tableta, PC-eva…). Jednostavan je i moguće ga je koristiti na materinjem jeziku što puno znači u poslovanju. Salonize je, osim na hrvatskom jeziku, dostupan i na srpskom, makedonskom, albanskom, njemačkom i engleskom, prevodi se i na slovenski, tako da je spreman i za izlazak izvan granica. Dapače, jedan određeni dio salona ga i koristi izvan Hrvatske.

Stalno ističem kako moramo biti svjesni da se vremena mijenjaju, dolaze nove generacije. Nakon X generacije, tu su sada Y ili popularno nazvani Milenijci, a Z generacija će uskoro početi dominirati. I Y i Z generacija su okrenuti tehnici, društvenim mrežama. Žele rješenje sad i odmah. Ako se neće kod vas moći naručiti, niti surfati na mobu u vašoj ordinaciji/ salonu tada im niste zanimljivi. Dakle, klijent mora biti zadovoljan i mora poželjeti ponovo doći do vas, pa onda morate zadovoljiti njegove želje kako bi opstali.

  • Koliko su zagrebački saloni prihvatili novu aplikaciju? 

Moram priznati da su zagrebački saloni malo zatvoreniji po pitanju noviteta nego drugi centri. Split, Rijeka, Varaždin su puno bolje reagirali na aplikaciju i lakše su se odlučili krenuti u ovu avanturu nego Zagreb – ali i to ćemo uskoro promijeniti!

salonize 3

  • Koliko Vam iskustvo kao profesorica fizike i kemije, pomaže u današnjem poslu?

Svakako je psihologija vrlo bitna stvar kada razgovaraš s nekim i želiš mu nešto prodati – zanimljivo je uspoređivati ljude na nekom sastanku i učenike u razredu i shvatite da i nema neke razlike. Svi smo mi djeca u duši bez obzira na godine, iskustvo, status… Kad se zagrebe po površini vidite onu djevojku ili momka iz prve ili zadnje klupe sa svojim strahovima, snovima, razočarenjima…

  • Kako izgleda Vaš uobičajeni dan? Živite li ubrzano od jutra do mraka?

Neki dani su možda mirniji, neki toliko ludi da više na kraju dana ne znaš za sebe, ali bitno je da se svaki novi dan razlikuje od drugoga – to je onda uživancija. Baš ne bih mogla podnijeti rutinu i mirnoću. Mora biti dinamike na dnevnoj bazi ili u poslu ili privatno ili oboje, jer tako najbolje funkcioniram.

  • Koliko je danas teško uskladiti posao i obitelj, posebno u užurbanom gradu kao što je Zagreb?

Nije uopće jednostavno, ali trenutno drugačije ne znamo živjeti, zar ne? Obaveze nam se nameću same po sebi ili ih mi sami namećemo, pa se onda tome i prilagodimo. S druge strane, svatko mora imati ispušni ventil kako ne bi izgorio: meni je to dobra knjiga, kazalište, kino, koncert, druženje s prijateljima, pivska večer ili kino sa mojim babama 

  • Nedostaje li Vam stari posao?

Nedostaje mi ona silna energija tih mladih ljudi koju odmah osjetite kada uđete u razred i koja vas ponese te se osjećate barem 15 godina mlađe…

  • Stignete li uz posao provoditi slobodno vrijeme u Zagrebu, imate li neku omiljenu lokaciju (Sljeme, Maksimir, Bundek, Zrinjevac ili sl.)?

Slobodno vrijeme!?!? No, šalu na stranu broj jedan je svakako Jarun, gdje trčim ili vozim bicikl, Sljeme i Puntijarka ili samo opuštajuća kava s dragom osobom bilo gdje.

  •  Imate li kakvu poruku za Zagrepčanke koje bi voljele pokrenuti nešto svoje, ali se ne usude?

Puno se priča o ženskom poduzetništvu – to je tema koja dominira sve više i više i o kojoj će se još mnogo pričati jer su žene konačno stvar uzele u svoje ruke! Ako imate ideju, viziju, krenite, pitajte, tražite pomoć, konzultirajte se i ne dajte se obeshrabriti. Bit će teško, bit će grozno, ali opet s druge strane divno, izazovno, energično… Osjećat ćete se živo, sretno, poletno i uživat ćete u svakom trenutku! Nemojte odustati, budite svoje, budite uporne! Izađite iz zone komfora, učinite to za sebe, onda i za one druge kojima ćete svojim primjerom pokazati da se sve može. Nije bitno koliko imate godina, nikada nije kasno ostaviti nešto što vas ne zadovoljava i krenuti ispočetka. Okolina često puta to ne razumije, ali nije bitno – shvatit će. Cijenite sebe, ali i druge, svoj rad i onaj tuđi, svoje vrijeme ali i tuđe i tada ćete utjecati na okolinu da se promijeni. Granice ne postoje, postoje samo ljudi koji ih sami sebi postavljaju – odbacite ograničenja i krenite!


Komentari