TREBALI BI SE ZABRINUTI! Ovo su KRITIKE koje NAJČEŠĆE upućujete na račun H&M-a…

commons.wikimedia.org

Podosta neugodnih komentara može se pronaći i na stranicama H&M-a Hrvatska.

Premda se na Facebooku predstavljaju kao neslužbena stranica H&M-a Hrvatska, u ovoj grupi moguće je pročitati dosta kritika na račun ove kompanije. Jesu li kritike osnovane, prosudite sami. No, u svakom slučaju podosta je onih koje su izrazito zanimljive i koje se u nekim elementima poklapaju.

1. Popust?

”Može li mi netko objasniti čemu služi muška i ženska garderoba? Pitam s obzirom na to da na muškoj garderobi više od polovice klijenata čine žene koje očigledno žele izbjeći gužve na ženskim garderobama. U inozemstvu u vašim poslovnicama isto nisam primijetio. Bilo bi ugodno iznenađenje da riješite taj problem. Hvala.”

2. Zašto H&M prodavaonice imaju dog friendly znak kad to nisu?

4. Kolekcija u Rijeci u Ztc-u je jako siromašna 

5. Poslala sam 2 e-maila na H&M službenoj stranici. Ne mogu vjerovati da me nitko, ama baš nitko nije kontaktirao!!

6. Apsolutno ne razumijem “politiku poslovanja” ne primanja bankovne kartice na čijoj je ime osobe suprotnog spola! Ja osobno, sa suprugovom karticom na koju imam punomoć u vašem dućanu ne mogu ništa platiti! Kao da znate kada vam i svoju karticu dam da sam to ja! Sve je spolom uvjetovano! Apsolutno nelogično i glupo! Pogotovo za jedan brand kao što ste, navodno, vi!

7. Ovo što sam danas doživjela u vašoj trgovini na Cvjetnom je u krajnju ruku bilo potresno za mene. Ja sam trudnica. Ušavši u vašu trgovinu, odmah sam zamijetila pogled vašeg zaštitara iskreno ne znam zašto jer zaista ne mislim da izgledam kao potencijalni lopov. Sišla sam na etazu -1 zato što su tamo stvari za djecu i trudnice. Putem sam još pitala vašu prodavačicu gdje stoje tajice za trudnicu, ona mi je pokazala, otišla sam do njih i kako sam bila debelo obučena, a i trudna sam, uzela sam tajice i išla izmjeriti koja je razlika između L i XL. Ubrzo sam zamijetila zašitara ispred sebe kao u neobaveznom razgovoru s prodavačicom, prvo sam se odlučila ne obazirati, ali nakon sto dotični nije skinuo pogled s mene, bila sam tako ljubazna, vratila tajice na vješalice, a zaista mi je bilo da ih dotičnom zaštitaru bacim u lice, naravno, kupila nisam ništa, a njemu sam samo rekla da je njegovo ponašanje i gledanje prevršilo svaku mjeru! U najmanju ruku očekujem vašu ispriku i zaista, ovako neugodno iskustvo još nisam nigdje doživjela! Veliki “dislike”!!!

8. Tražim način kako da vas kontaktiram, al’ s obzirom na to da vam se ne mogu obratiti mailom ili porukom jer ne dajete tu mogućnost… obraćam vam se ovim putem i molim za pomoć jer tražim zelenu haljinu čiji ću link priložiti u nastavku… naime tražim je već duže vrijeme, na vašoj web stranici uredno je objavljena, ali u vašem dućanu u West Gateu je nema…

9. Sramota za svjetsku firmu… voditeljica H&M u Ztc-u izvrijeđala i napadala kupce…. nekolicina nas koja je to gledala danas sa strane zgražali smo se! Takve uvrede,nastup,tko li je postavio na tu funkciju ???? Gdje su osnovna načela kulture?! Sramota!!!!!!

10. Roba Vam je predivna, jedino sto se moram požaliti da već dva puta kad sam kupila odjeću primijetila sam tek kod kuće da kad su prodavačice skidale zaštitu protiv krađe odjeća bila poderana na tom mjestu vjerojatno ne skidaju dobro pa robu oštete. Kupci obratite pžnju kad kupujete….

11. Zanima me zašto u vašoj trgovini piše da se roba može vratiti, a danas kada sam došla vratiti poderanu haljinu i sašivenu rokom !?!? (koju sam kupila sinoć u 20:00 sati) mi nisu htjeli vratiti novac? Novac mi nisu htjeli vratiti, dobila sam neku karticu na kojoj piše KARTICA ZA POVRAT ROBE. Čemu onda na blagajni stoji natpis da se roba može vratiti za 28 dana? I kako se uopće može desiti da se prodaje pokrpana odjeća? Ovo mi je dobra škola da svaki artikl ubuduće pregledam deset puta minimalno. Ako ću uopće više ikad išta kupiti kod Vas.

12. Dragi H&M Hrvatska… S vama sam gotova….u kratkom roku u istoj poslovnici tri različite djelatnice krajnje bezobrazne, nepristupačne i bahate, ….u eri kada se za svakog kupca treba boriti njima to, čini se nije u interesu. Očito ćemo se opet vratiti odlascima u Austriju ili Njemačku po robu! Možda su imale loš dan, ali mene to kao kupca ne zanima….na njima je da mi prodaju što je više moguće i da se ponovno vratim i potrošim još više….ali to se više neće dogoditi!

Članak u cijelosti pročitajte OVDJE.


Komentari