Korisnik društvene mreže Davor Opg Nikolić preko Facebooka se obratio upravi Lidla.
“Evo dokaz kako pakiranje od 1 kg nije 1 kg. Primjer na brašnu tijestu i palenti s uračunatom ambalažom u koje je zapakirano. LIDL” napisao je Nikolić i objavio ove fotografije:
Uprava Lidla odgovorila mu je ovako:
“Dragi Davore, hvala ti na komentaru! Razumijemo tvoje nezadovoljstvo i žao nam je što si imao takvo iskustvo s našim proizvodima. Željeli bismo detaljnije provjeriti nastalu situaciju i potrebno nam je nekoliko podataka, Molimo te da nam se javiš na e-mail [email protected]. Tvoj prigovor proslijedit ćemo odgovornom odjelu kako bismo u najkraćem mogućem roku poduzeli sve potrebne korake i vratili tvoje povjerenje. Čekamo da nam se javiš.”