Mobilni šalterski uredi.
PU zagrebačka kontinuirano radi na poboljšanju usluga građanima, što unutarnjom reorganizacijom službe, organizacijom radnog vremena u dvije smjene od 7 do 19 sati, tehničkom opremljenosti, kontinuiranom edukacijom službenika, formiranjem posebnog šaltera za osobe s invaliditetom, mogućnošću zaprimanja zahtjeva za osobne isprave na „terenu“ za teško pokretne, nepokretne i građane starije životne dobi.
U tu svrhu će od mjeseca ožujka 2016. biti u funkciji tzv. „mobilni šalterski ured“ takozvani šalterski ured s mogućnošću realizacije zahtjeva građana u blizini njihova doma, na točno određenim lokacijama i u određenom vremenskom periodu.
Obavljanje poslova::
prebivalište/ boravište
MBG-a
osobne iskaznice
putovnice
registraciju vozila
vozačke dozvole