S neugodnim iskustvo iz jedne zagrebačke bolnice javio se pacijent koji je u četvrtak posjetio hitni prijem Klinike za infektivne bolesti Dr. Fran Mihaljević. Požalio se na nedakvetnnu medicinsku skrb.
Bolnica u Zagrebu za koju pacijenti imaju samo pohvale: ‘Dvaput sam se rodio tamo’
Naime, za portal Dnevno.hr ispričao je da je u bolnicu zaprimljen u noći sa srijede na četvrtak, oko 30 minuta nakon ponoći. Liječnička bila mu je potrebna zbog zaraze COVID-om.
”Nakon prolaska trijaže dežurni liječnik se izderavao na mene po što sam točno došao, da se zbog zaraze COVID-om 19 ne ide na hitnu. Pokušao sam mu objasniti da me kod njih uputio hitni prijem (broj 112) jer imam dijagnosticirane kronične bolesti pa da me tamo pregledaju, ali liječnik me nije doživljavao i nazivao te ljude idiotima”, ispričao je.
Tvrdi da ga je liječnik zatim pitao hoće li uzimati lijek za COVID ako mu ga prepiše, na što je odgovorio potvrdno. “On je na to pobjesnio jer sada mora zvati sestru da mi izvadi krv, jer mi bez krvnih nalaza ne smije dati lijek”, priča muškarac.
Dobio lijek kojem je istekao rok?
Napravljen mu je novi test na COVID koji je potvrdio da je pozitivan na koronavirus, no kaže da mu je liječnik odbio napraviti PCR test, iako su mu dispečeri pozivom na 112 rekli da je to dužan učiniti ako su dva kućna testa pozitivna.
“Nakon toga je bijesno bacio test u koš za smeće. Poslije dva sata čekanja krvnih nalaza liječnik mi je donio lijek Paxlovid, otišao sam kući i ujutro popio prvu dozu određene terapije”, priča ogorčeni pacijent.
A onda je uslijedio novi šok. Slučajno je primijetio da su mu u Zaraznoj dali lijek kojemu je rok istekao prije osam mjeseci, a kao dokaz poslao i fotografiju.
“Odmah sam kontaktirao Zaraznu, a oni su mi odgovorili da to ignoriram i da mogu slobodno popiti cijelu kutiju. Otišao sam osobno tamo i onda su mi na moje inzistiranje ipak dali novi lijek s valjanim rokom trajanja i priznali da mi prva kutija nije smjela biti izdana jer je istekla prije osam mjeseci. Stvarno ne znam kako je moguće da tako velika hrvatska bolnica u svojoj ljekarni ima stare lijekove i još da nitko na hitnoj nije primijetio da mi daju stari lijek. Pa mogli su me otrovati”, ljutit je.
Smatra da ovakve situacije jako narušavaju povjerenje bolnice i pacijenta.
“Trebalo bi provjeriti što Zarazna bolnica još ima u svojoj ljekarni s isteklim rokom trajanja i ono najvažnije, daju li to svojim pacijentima koji su kod njih hospitalizirani”, piše nam i ustupa fotografiju na kojoj se vidi kako mu je u bolnici danas ponovno izdan lijek Paxlovid, nakon što je stari vraćen zbog isteka roka.
Oglasila se bolnica
Na naš su se upit o ovim optužbama oglasili i iz bolnice.
”U cilju utvrđivanja objektivnih okolnosti ispred Jedinice za osiguranje i unapređenje kvalitete zdravstvene zaštite Klinike za infektivne bolesti ”Dr. Fran Mihaljević” (u daljnjem tekstu Klinika), pokrenut je izvid i zatražena su očitovanja svih djelatnika uključenih u predmetni događaj. Pravovremeno ćemo vas obavijestiti o svim utvrđenim činjenicama.
Također, ističemo kako naša Klinika ima uspostavljen i uređen sustav zaprimanja i odgovaranja na pritužbe pacijenata te napominjemo kako do sada nismo zaprimili navedenu pritužbu”, poručuju iz bolnice.
