POMAHNITALI KONTROLOR ZET-a napao putnicu: ‘Kokoško glupa, kravo debela, ti ćeš meni izaći iz tramvaja, bacit ću te u potok!’

commons.wikimedia.org

Kako očekujete da će ljudi kupovati karte kad se ovako odnosite prema putnicima?”, zaključila je preplašena žena kojoj će kratka vožnja na relaciji od samo dvije tramvajske stanice ostati u lošem sjećanju.

Iz zagrebačkog ZET-a ništa nas više ne može iznenaditi.

Preskupa cijena karte, loša usluga i siromaštvo samo su neki od razloga zbog kojih su mnogobrojni građani primorani kršiti zakon i “švercati” se u tramvaju.

Slažemo se da je vožnja bez karte kršenje zakona i da, objektivno, isprike za to nema. No, mnogo je onih koji odbijaju kupovati karte upravo stoga što su doživjeli ili svjedočili iznimno neugodnim situacijama zbog neprimjerenog ponašanja ZET-ovih kontrolora i vozača. Većina građana slaže se da je 10 kuna preskupa cijena vožnje za koju ćete dobiti sramotno lošu uslugu: kašnjenje zetovih autobusa i tramvaja, bahate i neljubazne vozače, agresivne konduktere…

Na službenoj Facebook stranici Zagrebačkog električnog tramvaja šokiralo nas je iskustvo koje je jedna putnica doživjela 3. srpnja kada je ušla u tramvaj broj tri na Ulici grada Vukovara.

Gospođa koja se vozila samo dvije stanice i sama je priznala da nije kupila kartu, ali upravo iz razloga što je vožnja bila kratka. “Na stanici Ivanićgradska prilazi kontrolor i zatraži me kartu. Nisam je imala (moja krivica/trebala sam se voziti 2 tramvajske stanice) pa me tražio osobnu te sam mu rekla da također nemam osobnu. Koliko znam, prema zakonu sam jedino dužna pokazati osobnu iskaznicu policiji na njihov zahtjev “, kazala je i dodala kako joj se kontrolor približio ii nije joj dopuštao da se pomakne, iako je bila jedina putnica i tramvaju.

Gospođa je jedva uspjela izaći na stanici, a agresivni je kontrolor izašao za njom, krenuo ju slijediti  i vikao kamo će. Nakon što mu je odgovorila da ju nema pravo zadržavati, kontrolor je potpuno pobijesnio, a situacija je kulminirala njegovim riječima: “Kokoško glupa, daj se pogledaj, kravo debela, ti ćeš meni izaći iz tramvaja, glupačetino i klinko glupa”.

Gospođa je ostala smirena i na pristojan način rekla da je u redu upozoriti ju na kartu koju nije imala, ali nije u redu i nikako ju nema pravo vrijeđati. Ni to nije zaustavilo pomahnitalog kontrolora koji je nastavio slijediti svoju žrtvu uzvikujući da će ju baciti u potok.

“Gospodin me i dalje nastavio slijediti metar iza mene dok nisam uspjela prijeći cestu (Vukovarsku), zapravo bolje rečeno pretrčati cestu jer s obzirom na njegovo ponašanje, preplašila sam se da bi me mogao i ozlijediti”, nastavlja svoju priču šokirana putnica i dodaje da nije bila bezobrazna, nije vrijeđala kontrolora, a on se prema njoj ponašao kao da je životinja, a ne čovjek.

“E pa dragi ZET, svaka čast kakve ljude zapošljavate. Ljude koji nemaju nimalo poštovanja prema drugima. Kako očekujete da će ljudi kupovati karte kad se ovako odnosite prema putnicima?”, zaključila je preplašena žena kojoj će kratka vožnja na relaciji od samo dvije tramvajske stanice ostati u lošem sjećanju.

Preuzeto s dnevno.hr.

Komentari