‘Konobar u poznatom zagrebačkom restoranu mi se požalio da se cijeli dan na njega otresaju, ljudi su na izmaku mentalnih snaga’

Photo: Marko Lukunic/PIXSELL

Izravnim razgovorom na ulici, u kafiću, na stubištu, liftu, u čekaonici liječnika, u Zavodu za zapošljavanje, restoranu ili trgovinama, u čak 15 gradova u Hrvatskoj te u jednom slovenskom gradu, futurologinja Sanela Dropulić, idejna začetnica projekta Osjeti Hrvatsku, koja se specijalizirala za poduzetništvo i socijološke odnose, proučavala je tijekom 2021. godine kakvi su prema sebi i drugima građani Hrvatske nakon toliko vremena od početka covid zaraze, kako formiraju i izražavaju svoje stavove i emocije, a u susret okončanju vjerujemo za stalno ove pandemijske situacije te s kakvim emotivnim raspoloženjem građani Hrvatske kane proživjeti 2022 godinu.

“Želja mi je bila vrlo jednostavna – kao izrazito komunikativna osoba kojoj su komunikacije i struka, kao izrazito ekstrovertirana u dijalogu, a potaknuta novim projektima koje sam donijela na hrvatsko tržište, u svakodnevnim situacijama „provocirala sam“ svoje sugovornike na interakciju”,  istaknula je za svoje nedavno istraživanje Sanela Dropulić.

Foto: Osjeti Hrvatsku

Istraživanje je od siječnja 2021 do siječnja ove godine obuhvatilo 981 osobu od 18 do 72 godine, u 15 gradova Hrvatske (Rijeka, Zadar, Poreč, Kutina, Daruvar, Požega, Prelog, Grubišno Polje, Zabok, Zaprešić, Zagreb, Glina, Ogulin, Varaždinske Toplice, Nova Gradiška) te Bled u Sloveniji.

“Bilo je tu studenata, nezaposlenih osoba, doktora znanosti, grafičkih dizajnera, policajaca, frizerki, spremačica, prodajnih managera, novinara, konobara, službenika, učitelja, ali svi oni nose zajednički nazivnik – građani Hrvatske, pripadnici i ženskog i muškog spola“, poručila je Dropulić.

Besprijekorna usluga, a ipak su otrestiti

Tužna je bila situacija kada sam ispitivala jednog konobara pod imenom Ivo u poznatom zagrebačkom restoranu kada mi se požalio da se cijeli dan na njega „otresaju“ gosti iako je usluga besprijekorna, prepričava Dropulić.

“Konobar mi je pun topline prilazio željan emotivnog priznanja njegovog djelovanja, umoran od kritika i negativnosti, „gladan“ samo jedne ugodne riječi. Otkrio mi je tada da su ljudi na izmaku mentalnih snaga vezanih uz covid situaciju bez obzira jesu li cijepljeni, preboljeli, necijepljeni, antivakseri i da ih mentalno zdravlje sve lošije služi.”

Foto: Freepik

“Istraživanje je pokazalo, jednako i među muškarcima i među ženama gotovo svih uzrasta kako prevladava pesimizam i manjak vjere u bolje sutra te u vlastite potencijale. No na poticaj u komunikaciji s optimističnim prizvukom dokazivanja da smo tvorci vlastite sreće, uz pozitivne misli i nerijetko djela, vrlo brzo bi budili u sebi osjećaj sreće, zadovoljstva i dobre volje što je dokazivalo da im nedostaje poticaja za zaokret prema većem samopouzdanju i prije svega vjeri u sebe”, komentirala je Dropulić.

No, spremni su pomoći

Istraživanje koje je provela Dropulić pokazalo je, kaže, da Hrvati imaju pregršt negativnih emocija, ali ipak ih jedna karakteristika ističe.

“Ljudima u Hrvatskoj manjka samopouzdanja, emotivne topline, uvažavanja različitosti i tolerancije”, smatra Dropulić, “ali su generalno gledajući dobri ljudi spremni pomoći”.



Komentari