Uvođenje eura neko kraće vrijeme otežavat će život građanima. Prilagođavaju se bankomati, trgovine, pekarnice, ugostitelji… A ne zaobilazi to ni teleoperatere.
Korisnici telekomunikacijskih usluga dobili su obavijesti o mogućim poteškoćama koje bi im se mogle dogoditi u kraćem periodu početkom Nove godine zbog prelaska s kune na euro.
Hrvatski je telekom obavijestio korisnike da, iako će moći pozivati druge i slati SMS poruke te koristiti internet i TV usluge, neće moći koristiti neke usluge u webshopu i Moj Telekom aplikaciji. Tako od 31. prosinca od 21 sat do 1. siječnja do sati 5 sati +Simpa korisnici te do 23:59 mobilni i fiksni pretplatnici neće moći kupovati bonove, provjeravati potrošnju i stanje računa, aktivirati i deaktivirati opcije, plaćati SMS poruka, kupovati usluga HT-a kreditnim karticama ili u Google Pay/Apple trgovinama.
Nakon 1. siječnja u 5 sati doplata bona i aktivacija opcija za Simpa korisnike bit će moguća putem SMS poruka.
Osim toga, u istom tom periodu neće biti dostupni Moj Telekom aplikacija, Moj Telekom portal, Hrvatski Telekom webshop i službene stranice Hrvatkskog telekoma, a do 6. siječnja postoji mogućnost neispravnog prikaza trenutne potrošnje minuta i SMS poruka, potrošnje van tarife, potrošnje jedinica unutar tarife, potrošnje usluga trećih strana te
status aktiviranih i deaktiviranih opcija.
Teškoće i u Telemachu
Problemi bi mogli dočekati i korisnike Telemacha koji je obavijestio da će se od 31. prosinca do 6. siječnja nadograđivati sustav. ”Tijekom radova, u svim kanalima neće biti moguće uključivanje i isključivanje tarifnih paketa i opcija (npr. roaming paketi, data paketi), te kupovina dodatnih sadržaja”, kažu iz Telemacha i savjetuju korisnicima da sve potrebne izmjene na pretplatničkoj liniji naprave najkasnije do 30. prosinca.
Obavijest stigla i iz A1
Sličnu su obavijest dobili i korisnici koji koriste A1 usluge. Taj je operater da će zbog uvođenja eura od 31. prosinca od 21 sat do 3. siječnja u 23:59 ažurirati svoj sustav.
U tom se razdoblju neće moći kupovati putem A1 webshopa, ali niti aktivirati opcije ili pristupiti aplikaciji i portalu Moj A1.
